Пост гнева о том как клиника добробут предоставляет свои услуги! Букв много, но прочитайте и не ведитесь как мы!
Родив нашего сыночка в уже позапрошлом году мы сразу решили, что возьмём патронаж в Добробуте, хоть это и недёшево, но зато душе спокойней да и прививки будут забронированы для нас. Но клиника добробут нас подставила. Почти год мы были на патронаже, я уже привыкла к тому что клиника работает не для клиентов, а для себя- постоянно максимально возможное назначение по узкопрофильным специалистам, которые ничего толком не дают, а деньги сдирают. И бог с ним. Но вот вчера вечером у ребёнка поднялась температура. Новогодняя ночь и все такое, нет смысла никому звонить, я ж понимаю, и я сбила температуру нурофеном. В 6 утра температура у сына 37,9. В 7 утра 38,6. Сбиваю нурофеном и звоню в добробут. Колл центр говорит что врач будет с 10 выезжать по клиентам ( у нас по программе остался вызов врача на дом). Через 10 минут звонок что сегодня выходной и вызов врача на дом обойдётся нам в 1600 грн!!! Это учитывая тот факт что за патронаж мы заплатили 14 000. Мне вообще «понравилась» формулировка что сегодня выходной 🤦♀️чего-то я глупая надеялась что дежурный врач на то и дежурный, чтоб выезжать даже в выходные. Но внимание- в договоре который мы подписывали такого пункта не было и поговорив с менеджером добробута -некой Анной, я узнала что действительно этот пункт они не прописывают в договорах с клиентами, но он у них в их «внутренних документах» есть. На мои слова,что клиента нужно об этом предупреждать- мне сказали что да, такое у них каждый год и высшее руководство об этом знает. Словом ничего не поделать и добробут ничем не отличается от любой государственной поликлиники которая находится возле дома, только цены у них заоблачные. По факту условия договора нарушаются, клиентов обманывают на этапе подписания договора. Добробут не заботится о клиентах, заботится только о своей выручке...а жаль... разочаровалась... кстати наш отзыв-жалобу на сайте Добробута так и не опубликовали ( отзывы проходят проверку администратором добробута). Интересно каким тогда должен быть отзыв чтоб его там опубликовали-ВАУ, супер клиника? А где же тогда узнать правду????? #добробут
Лучший комментарий
Комментарии
@natali_natali1992, у меня с медикомом вообще особые отношения. Первый раз я побежала к ним с глазом, после того как у меня пошла аллергия на тушь, этот недоумок сказал, что у меня коньюктивит, хотя вообще симптомы были разные, и сказал, что во втором глазу тоже назревает, хотя проблема была только в одном глазу. Второй раз обратилась к лору с отитом, который начал пытаться гонять по кабинетам, что б содрать еще + 3 штуки и выписал, то что мне вообще не помогло, пока я не доехала в Лор институт на зоологическую, не выстояла огромную очередь ( а с 5 месячным ребёнком это было сделать очень тяжело, пришлось и маму и мужа срывать с работы), но зато после визита к этому врачу все прошло, в отличии от посещения недоумка Сергиенко в медикоме
@lolamommy, мы когда в полтора месяца делали в Медикоме прививку, так педиатр нас запугивала за желтуху. На её взгляд малая очень жёлтая, и в таком возросте она давно по её времени должна была пройти. После чего мы здали там же анализы на билирубин, у нас все в норме, а она: Ой ошиблась, у меня такое впервые🤦♀️
в добробуте есть хорошие врачи а есть бог знает что! мы уже ходим к ним только к проверен. так как наш участковый врач ( женщина лет 50) тихий ужас! выдумывает диагнозы ... стоматит у сына нашла который в тот же день опровергли врачи, а сестры ребенку написала диагноз ветрянка ( хотя всем было видно что очаги не похожи) ,а по итогу Коксаки..так что тут не важно в частной или гос. клинике..главное нормальный врач((
Я уже разочарована не в одной частной клинике и врачах: Наш доктор, Амеда, Медиком. Везде врачи лажали и ставили неправильные диагнозы. В последний раз были в добробуте, тоже впечатление 50/50 🙁 Очень печально, что к врачам нет никакого доверия
@kati712, в неотложку из поликлиники я не могла дозвониться в обычную субботу, а не 1 января 😡
Они просто трубку не брали. В итоге приехал Наш доктор
Капец. Я думала только в медикоме такая фигня, но видно все частные только бабло дерут и ничего не делают.
@kati712, в следующий раз я так и сделаю. Просто для сына хотелось все сделать как можно лучше. Нам наш участковый врач по месту жительства совсем не понравился ( он пришёл сразу когда мы из роддома приехали) , вот и решили первый год воспользоваться услугами частной клиники. Но надеюсь скорая нормально будет ехать, а не почти час как из добробута сегодня.
@elena19920204, о да ☹️ единственное время работы иногда больше. В доброте были у 4-5 педиатров, не могу сказать что они намного лучше специалисты нашего участкового педиатра 🤔 иногда удобнее туда конечно, но часто они не стоят своих денег
@lilyusya, мы тоже вызвали неотложку от добробута, слава богу что у нас в течении года эта опция не понадобилась и неотложка приехала бесплатно. А так бы стоила она 1500 грн, дешевле чем врача сегодня вызвать. Просто обидно, что платная медицина мало чем отличается от бесплатной
Мы сегодня неотложку вызывали, так как дежурного врача нет из-за выходного. Приехали, осмотрели. Не скажу что прям вау врачи, королевны две, но тем не менее приехали в течении получаса примерно.
У нас был случай, у малой в 6 мес. подпух пальчик, возле ноготка. А мы как раз собрались ехать к мужу домой в другой город. Это была сб + наша годовщина свадьбы, короче записалась я в Добробут, на всяк случай. Приезжаем к педиатру, она посмотрела нас и отправила к хирургу. Хирург посмотрел, сказал ничего страшного, гноя нет, мазать перекисью и бетадином+ перевязки. Но они сами сделают, а потом что б делали мы. Но лучше к ним. Итог перевязали пальчик 250 грн. И консультацыя 650грн. За что?за то что б мы мазали пальчик перекисью
я конечно, только раз была в Добробуте, но никогда больше не поеду в эту клинику. Педиатр нам попался очень не грамотный, доктор даже не знал в какую руку делают БЦЖ(ее делают только в левую). Осмотр такой же как и у нашего педиатра, который принимает бесплатно. Я в клинике разочарованна.
@kati712, плюсую к вашему комменту. Вызывали неотложку, приехали за 11мин и очень хорошо врач осмотрел
А вообще из всех частных клиник в Киеве больше всего меня поразила своим вниманием ветклиника , мы недавно удалили собаке зубы, так нам звонили каждый день иногда через день на протяжении двух недель узнавали как собачка себя чувствует. Я была просто шокирована, в хорошем смысле. Так как тут и рожаешь и детей наблюдаешь и никто никогда не поинтересовался живы ли.
А вот мне кажется если бы Вы вызвали неотложку с поликлиники они бы сразу приехали. Чтобы там не говорили на нашу страну и медицину, но я везде все делаю через государственную больницу и поликлинику . И на учёте стояла по беременности ( на сохранении бесплатно лежала --спасли )педиатр у нас обычный меня устраивает и т.д. Я к Тому что у нас если платишь это не значит что получишь то чего ожидаешь🙄. Меня устраивает все бесплатно---даже скорая отлично реагирует и сразу приезжают.
Мне в добробуте доктор Буяновский ( ревматолог, терапевт, гастроэнтеролог) да, просто врач широкого профиля. Перечеркнул мой диагноз поставлен другими врачами и подтверждённый несколькими снимками и описаниями мрт и написал так гордо: послеродовая депрессия. Хотя симптомов депрессии у меня и близко не было, я жаловалась на боль. Жалобы об неопытности врача ни к чему не привели.
Ещё на рентгене у меня изменения 2 степени, а в описании в добробуте- змін не виявлено.
А вот мне кажется если бы Вы вызвали неотложку с поликлиники они бы сразу приехали. Чтобы там не говорили на нашу страну и медицину, но я везде все делаю через государственную больницу и поликлинику . И на учёте стояла по беременности ( на сохранении бесплатно лежала --спасли )педиатр у нас обычный меня устраивает и т.д. Я к Тому что у нас если платишь это не значит что получишь то чего ожидаешь🙄. Меня устраивает все бесплатно---даже скорая отлично реагирует и сразу приезжают.