Девочки, подскажите, как в Кулакова организована живая очередь к врачу? Сначала заплатить надо, потом в очередь встать или сначала в регистратуре узнать, смогут ли принять, потом платить? И если по живой очереди не попаду, по идее, должны же деньги вернуть?