Девочки, нужен совет! Сестра вчера сделала химическую завивку, на сайте цена была заявлена 1000 и по телефону 1000,…

@gulmira777 правильно сделали!!! Не умеют, не фиг браться!!!!

@terja2004 вообще не то слово!

@gulmira777, ну и хамы!

@terja2004 советский проспект, тц Гранд. Щас напишу в посте)

@gulmira777, а что хоть за салон? Чтоб не сходить случайно

@mamochka_synochka @irihha @julia_miller @nataliklgd39 @vitusik @zefirka_ @terja2004 @olka88kg @olka88kg девочки, мы сегодня сходили в салон. Вначале пытались спокойно, потом администратор мужик начал уже повышать голос, все вышли из себя, меня он даже выгонял оттуда, хам! Денег, конечно, никто не обещал, мы разозлились, плюнули и ушли. Решили писать жалобу! Сестра очень расстроилась. А через час они перезвонили и сказали, что вернут 1500 и извинились))) так что не бойтесь качать права!

профессиАналы своего дела😁

@olka88kg да, это по их мнению, завивка

Это хим.завивка??? У меня так после плойки))) а вот бабуля себе хим.завивку сама делает, так у неё такие кудряшки как у "овечки"))))😁😁😁

@gulmira777, 👍

@terja2004 спасибо за поддержку, я уже хотела жалобу рпн накатать, но по правилам нужно сначала обратиться в салон за решением проблемы, а потом уже жаловаться им. Если что, напишу вам, спасибо большое!

И не соглашайтесь на повторную процедуру! Могут волосы испортиться вообще!

Могу помочь в составлении жалобы)

Выставляйте претензию в обязательном порядке! Услуга была по завивке волос? Мастер сказал сколько будет держаться?

В соответствии с законом о правах потребителя, услуга как я полагаю была выполнена некачественно! В связи с чем вы имеете право вернуть всю сумму!

@zefirka_ мастер обещала результат, длина на сайте указана 1000 р за длинные волосы, а за среднюю длину меньше.

@vitusik моя сестра не такая, а я тоже бы не отдала.

Претензию конечно предъявите. Но вам могут сказать что сумма выросла от длинны и объема волос,у меня к примеру так меняется цена на укладку.ни не 2т а 400-600₽. Это нужно оговаривать до выполнения работ. А по самой работе,могут сказать что у вас особенные волосы..их используемый состав для хим.завивки не взял.если не объяснили как правильно себя вести после данной процедуры,будут утверждать что на улице влажно было или что голову помыли. А вообще часто видела именно такой результат в сухом виде,мокрые и со спец средствами волосы лежат иначе.. деньги скорее всего не вернут,если себя уважает мастер переделает за свой счёт или передаст клиента другому мастеру. Сама работала в салоне,ситуации разные бывают.... я если не умела что-то делать,клиента не брала...или говорила что это не могу давайте вот это..за что постоянно получала по шапке..но я ногтевой мастер.

@gulmira777, ну я бы никогда не отдала 3000! С высокоподнятой головой предъявила бы цену на сайте и ушла ! Надо было и до спросить цену )

@gulmira777, а вообще нормальный салон переделать должен косяк коллеги в день предъявления претензии. Ну по крайне мере в спб у нас так было.

@nataliklgd39, при некачественной работе виден результат сразу + сумма при выполнении работы с 1к до 3х взлетела как то уже насторожило бы и придьяву можно было сразу выставить. Я к этому виду

@julia_miller ааа ну в данном случае нельзя же сказать мол подождите денек я посмотрю...платить приходится, а результат толькл потом дает о себе знать

@nataliklgd39, услуга выполнена это когда заказчик принял работу передав за неё деньги. А в надлежащем виде выполнена или нет , это другой разговор. Претензии нужно было предъявлять во время выставления итоговой суммы

@julia_miller ну просто результат ожидался совсем другой, а вообще, спасибо за мнение, как раз хотела парикмахеров послушать.

@julia_miller но получается она не выполнена,это вообще не пойми что!Когда услуга выполнена, то довольны все

Не факт что вернут деньги. Так как услуга была выполнена, а вот косяк исправить должна. (Пс как парикмахер бывший говорю)

Пусть идёт и возмущается , это капец конечно .... такое ощущение как будто сделали просто начёс

@mamochka_synochka вот вот

Это не хим завивка это ужас

Сегодня уже прямые

Вчера сразу после процедуры, уже недовольная, результат ожидался другой