Итак, поделюсь своими впечатлениями об ИМ Олант и Акушерство.ру, с акушерства делала 2 заказа, да,…
Итак, поделюсь своими впечатлениями об ИМ Олант и Акушерство.ру, с акушерства делала 2 заказа, да, приезжают не в тот интервал, о котором говорит менеджер, но приезжают в любом случае в этот день, а вот Олант - это просто кошмар, да, я заказала в чёрную пятницу, но потребитель не виноват, что они не рассчитали силы службы доставки, в итоге получила я свой заказ только через неделю, после !5 звонков в Колл-центр, 2 дня после назначения доставки заказ не привозили, не успевали, забывали и т.д, в итоге привёз хамовитый курьер, очень злилась, потому что каждый день ждала заказ из-за одной позиции, которая была в подарок, пришлось ехать в магазин и покупать там, от этой позиции отказалась, на претензию на сайте даже не отреагировали, в общем я в ужасе, потому что офлайн-магазин я люблю и периодически делаю там покупки!
Lina ·
Я раньше очень любила сайт Ескай. Утром заказал, вечером привезли. Давно не заказывала, не знаю как у них сейчас дела.
Сюзанна·
А меня Олант приятно удивил в чёрную пятницу! Доставили все на следующий день и курьер был любезный:)
Да и детский мир тоже порадовал, хотя раньше ждать приходилось неделями, а тут доставка сразу на следующий день!:)
Ольга Крылова·
В ожидании первенца
Та же фигня с бабаду, два дня уже сижу жду😬
Ольга·
Мама дочки-младенца
У меня то же самое с мазекеа. Заказала рюкзак стокке (без скидок причем!!), прислали имейл типа сорри, у нас столько заказов в черную пятницу, ждите, а то мы тут не справляемся. Блин, а меня волнует, что они решили фигануть распродажу и не успевают все развезти??? 👿👿👿
Ekaterina ·
В ожидании первенца
У меня с Олантом вообще никаких проблем, доставляют во время, всегда связываются, даже заказ с чёрной пятницы ждала не долго)
А курьер очень вежливый всегда приезжает.
Но правда больше я нигде не делала заказов из детских магазинов..
Виктория·
В ожидании первенца
Ого! Мне на Акушерстве не предлагали никаких интервалов. Курьер позвонил минут за 15 до приезда, ручки, чтобы расписаться, не было у него. Причем выбрать день доставки на более поздний мне не дали, а утром этого дня позвонили и сказали, что одной позиции нет(( и это все не в ЧП было.. с Олантом наоборот не было проблем (делала заказ дважды, в том числе в ЧП). В ЧП заказывала поздно вечером в пятницу, привезли во вторник в обед. Оба раза привозил один и тот же очень приятный и культурный дяденька)) может у них курьеры за районами закреплены?)
GUz·
@alisa_lisa_, даже не слышала про них, надо посмотреть)
GUz·
@ozinkovskaia, от них вообще не ожидала 😨 такая сеть и не справились с наплывом 🤔
GUz·
@kate_xoxo, у них из-за нагрузки вышел новый курьер, они так сказали, будто у них вообще один курьер работает 😐 и он тоже пришёл, я первый день работаю, ничего не знаю
Ekaterina ·
В ожидании первенца
@grmr, жесть, ко мне просто приезжает один и тот же, дяденька в возрасте, милейший!
GUz·
@volnaya, у них сегодня из-за нагрузки вышел новый курьер, видимо не успели как следует отобрать 😕
Lina ·
@grmr, раньше ассортимент большой был. Потом у них склад переезжал и ассортимента почти не было. Может сейчас наладилось)
GUz·
@kate_xoxo, и вот, например, какой рюкзачок пришел(
Тянешь и она ещё сильнее распускается, поэтому отрезать тоже не вариант 😕
Виктория·
В ожидании первенца
@kate_xoxo, у меня, похоже, он же)
GUz·
@helga_o, в 4 утра? 😨 с ума сошли 🤦🏻♀️