В магазин вооооот с таким пандусом меня не пустили с коляской (тростью!), объяснив это тем, что "ну у нас вот так".…
В магазин вооооот с таким пандусом меня не пустили с коляской (тростью!), объяснив это тем, что "ну у нас вот так". Предложили поставить у входа. Я спросила - может на улице лучше? А некая дама в очках стала орать, чтобы я больше не приходила к ним в бутик. Я малость в шокике. Магазин смешные цены напротив кинотеатра.
miss_evgen·
Мама дочки-младенца
Запрет со стороны сотрудников магазина на проезд с коляской является прямым нарушением Конституции: статья 18 и 55 Конституции РФ. Также это регламинтируется и в "Закон о правах потребителей",где четко говорится об оказании услуг неограниченному кругу покупателей. Даже, если вывешена табличка с надписью о запрете входа с детской коляской, то это все равно является незаконным.
Закона, который запрещает проход с детскими колясками нет.
Если вам сотрудник магазина запретил въезд с детской коляской, нужно попросить администратора и в первую очередь нужно его спросить, на основании какого закона сотрудникам магазина было дано указание не впускать с детскими колясками.Далее уже писать запись в жалобную книгу с четкими указаниями причины отказа. Потом следует написать жалобу в Роспотребнадзор, где должны подтвердить факт запрета на вход в магазин с детской коляской.Подтверждением этому будет запись в жалобной книге. А так как закона на запрет въезда с детской коляской в магазин нет, то магазин будет оштрафован из-за нарушения закона. Для некоторых регионов и для Москвы был принят закон, который подтвержадет, что «маломобильных граждан» (к которым кроме инвалидов относятся и родители, перевозящие детей в колясках) не просто обязаны пропускать везде и повсюду, но и создавать все условия, чтобы им, маломобильным, было удобно - ставить пандусы и поручни, отводить для них специальные «гигиенические помещения» и так далее.
🧚♀️··
Мама сына (1 год)
Скажите, пожалуйста, а этот закон относится к палаткам, которые стоят на улице, вход в которые через дверь? Предложили оставить ребёнка в коляске за дверью, «ничего за 2 минуты не случится»