Почему Сбербанк отказывает в бесплатной карте для пособий?
Девочки сегодня назрел вопрос: пришла смс из сбера что у моей карты заканчивается срок обслуживания надо прийти получить новую. Пришла,а мне дама говорит: а мы вам не дадим больше такую бесплатную карту,не положенно - открывайте новую платную ( у меня карта чисто для детских и пособий,без платного обслуживания). Почему то кажется что как то не правильно меня проконсультировали. Может есть кто с таким тоже столкнулся или работники сбера. Буду признательна за Ваши ответы ))))
Татьяна·
Меняют бесплатно. Раз в год плачу годовое обслуживание ~~4 00 рэ. И 30 р месяц за смс
eselle·
У меня годовое обслуживание что-то около 750 р. И 60 р за смски. Меняют вроде бесплатно.
Татьяна Пауль·
Мама сына-младенца
Они обязаны поменять бесплатно. Вы приходите и пишите заявление о перевыпуске карты. Пока карточку делают деньги можно получить по паспорту
Юля·
Вам наверно меньше 25, возьмите молодёжную и не парьтесь , )) да, мне тоже социальную не дали во второй раз , правда я поздно пошла 😔 а по молодёжке ещё и спасибо больше )
Марина·
Мама двоих (младенец)
@elif014 ,эххх уже не 25 :-D
Юля·
@stervozinka119, грусть печать
Марина·
Мама двоих (младенец)
@elif014 ,самая печаль в том что сейчас пеменяю карту и надо пройти инстанции где засвеченна карта-работа,садик дочкин и собес (((
Юля·
@stervozinka119, ээээм да , это уж точно
Юлия·
Мама дочки (1 год)
У вас именная карта или моментальная?
Марина·
Мама двоих (младенец)
@july_dan карта именная
Юлия·
Мама дочки (1 год)
@stervozinka119 тогда они не имеют права ее не поменять, т.к. новая карта уже лежит в отделении. Идите снова в отделение, если откажутся поменять, звоните прям при работнике на горячую линию и объясняйте ситуацию. Они так свои планы выполняют по картам
Марина·
Мама двоих (младенец)
@july_dan ну вот и я так думаю -как то всё это странно
ирина·
Мама двоих (младенец)
Странно. Социальная карта выпускается специально для пенсий и пособий. Она должна быть бесплатной. И они не имеют права не отдать вам ее. Идите и спросите в честь чего они вам ее не отдают. Не отдадут к начальнику Сбера где карта лежит. Если уж и он откажет то звонок на горячую линию. Пусть там объяснят почему отказывают в выдачи социальной Карты. Я уже давно думаю в ВТБ перейти. Там и обслуживание бесплатно и кэш большой.
юля·
Мама дочки-младенца
Я столкнулась!Мне открыли платную!
юля·
Мама дочки-младенца
Простите, продолжу... а потом в пенсионном когда фамилию меняла сказали что не имели права!Что социальную должны были дать.Но я уже не пошла менять.Так эта и осталась.Идите в другое отделение,спорить бесполезно с ними.Короче я до сих пор с платной,хотя они не имели права.А подписи то я ставила так что не волнует.Вот так то
Марина·
Мама двоих (младенец)
@orlovayuliya позвонила сейчас на горячую линию сбера.Сказали что социальные теперь выдают только пенсионерам ну или если получаете пенсию по потере кормильца. Поэтому надо открывать новую дебетовую карту.
юля·
Мама дочки-младенца
@stervozinka119 да.Я как раз по потере кормильца получала.Ясно тогда...вот уроды блин😬слов нет😠