Добрый вечер девочки.Вопрос не о детях.Неделю назад в Башмаке купила сапоги.Буквально через три дня отклеилась подошва,где носы.Сейчас отнесла их обратно.Продавец принял возврат,я написала заявление.Мне вернули только чек,я попросила копию заявления,не дали.Сказали экспертиза будет длиться 20 дней,но продавец посмотрев на сапоги сказал,что должно все быть в мою пользу.Вопрос,кто с этим сталкивался, именно с этим магазином,возвращают ли они обратно деньги или замену товара делают,или же их экспертизы не в пользу потребителя?