Девочки, как бы вы поступили?
Продала кроватку на Юле, разобрали они с моим мужем, забрали вчера. Сейчас девушка звонит и говорит, маятник один (его там два, поперечный и продольный, но устанавливать нужно по разному), что там у нее не так работает. Говорит привезу обратно сейчас. Я объясняю, что не магазин и у меня кроватка работа, а как ее они собрали и почему у неё по другому все работает это уже не мои проблемы. Предложила ей найти инструкцию и подсказать как установить маятник в другом направлении. Девушка упирается и говорит это не та кроватка которая описана.
Возвращать деньги или нет?
Лучший комментарий
Комментарии
Мне один раз такая девушка со шторами попалась. Мы переехали в др квартиру, а в старой продавали все, в том числе и шторы. Попросила поближе сфотографировать - сфотографировала, попросила скинуть - скинула, попросила на дом привезти - привезли. Все посмотрела. Цвет все то? Все то. Потом в 11 вечера начала мне писать смс, что повесила и как-то не то. Куда можно привезти и вернуть. Я ей написала, что ее наглости нет предела. И я не магазин. Вернуть нельзя.
Я продала позавчера манеж😊))) попросила мужчину, все детали пересчитать, он говорит, не надо, если что, заеду заберу. Я просила как соберут, пусть напишут, все ли хорошо, все ли устраивает. И только когда будет ответ, что все хорошо, я успокаиваюсь. А до этого, как на иголках. Не хочу, чтоб меня потом за спиной чертыхали
@alpod678 согласна, что все по честному должно быть! Озвучила, что возвращать не буду. Предложила помочь собрать.
Тут уж нет правильного или не правильного решения. Если вы уверены, что там всё работало, то не отдавайте, если нет, то верните. Главное чтобы всё по честному было.
Муж как-то продавал мышку для компа (выйграл на семинаре по технике) новую абсолютно, там парень сказал, что не понравилась. Муж не вернул. Потому что она была в упаковке, он ее вскрыл и попользовался. Так не честно.
@lav_tm возможно в вашем случае я бы тоже вернула. А тут получается, купили, а дома она их не устроила, если от каждого покупателя которому что-то неугодно возвращать её, то что от нее останется. @papayag Механизмы все работают исправно. Я рассказывала когда она смотрела. Посмотрела быстро. Она уточняла - точно ли там два маятника? Там их два! Но про то, что они должны одновременно работать даже речи не шло. Соответственно на момент когда она смотрела, маятник работал только в одном направлении. Мужу ее предложили отдельно показать детально, что к чему, он сказал разберусь. А теперь получается, то кровать не так работает, то шурупы разные (они были оригинальные на 100%) и в итоге она хотела другие механизмы. Предлагала приехать и собрать им, она упирается. Говорит, привезём ее обратно и вы у себя соберёте.
Если не подошла в силу обстоятельств как, например, Аня пишет выше, то взяла бы обратно, а если разговор о дефекте, но я точно знаю что всё было исправно, то нет 🙄
У меня недавно была ситуация, что я продавала душевую кабину. Купила Ее девушка тут из прегги, приехали с мужем, забрали, звонят на следующий день, она у них не подошла по высоте. Не знаю 🤷🏻♀️ у нас даже мыслей не было, чтобы упираться. Забрали обратно, другие люди уже Ее, деньги им вернули. Мне чисто по человечески не хватило бы совести сказать им, что мне пох, это ваши теперь проблемы. Вообще я много чего продаю и всегда перед продажей все косяки, если они конечно же есть, знаю, все снимаю и проверяю. Слава Богу никто ещё не жаловался. Но вы же пишете, что они разбирало эту кроватку с вашим мужем вместе! Перед продажей вы показывали ей как все работает? Что действительно все исправно!? Если нет, то это разговор дуг глухонемых, вы не докажите ей, а она не докажет вам. Может помочь ей собрать?
@tatiana72 @annaa.p @insilli @pri.v.v @oxiro @dianchik1908 @tatiana__1992 @vrednjshka @alexiz @ksenia_kira Спасибо! Вроде бы разобрались, я действительно забыла отдать две детали, что бы установить маятник в другом положение (мы не пользовались и забыли совсем про них) Мой косяк, извинилась, привезу! Но оказывается, что ей нужна кровать в которой одновременно работает и поперечный и продольный маятник. Это нужно было уточнять когда покупаешь! Предложила ей продать, если она ее не устраивает. Так не приятно(( Просто если я беру с рук и потом что-то меня не устраивает, обратно не бегу, сама виновата!
Для меня это из серии как недавно рекомендовали в одном из постов тут!взять вещь в h&m (рубашки,брюки на выход) этикетки не срезать пофоткаться и вернуть....фу что за люди,вот правда😏😤
Может быть это действительно они сломали при сборке. Пусть разбирают и собирают по инструкции. Если конечно механизм у вас был рабочий,как вы говорите
Очень много таких , у которых на следующий день все порваное, в пятнах , с запахом , сломанное. ....
Может и правда что то сломала при установке ! Ничего не возвращайте ! Бред , сразу нужно проверять и смотреть !
Я бы вернула, но перед этип посмотрела ничего ли не сломано. Ну это я, не люблю такое
Я так понимаю эту кроватку они разбирали у Вас сами в присутствии Вашего мужа. Все детальки-винтики забрали.
Т.е. абсолютно рабочая кроватка после того, как они попытались ее собрать - работать не хочет.
Так почему Вы должны отдавать им деньги за то, что у них руки из попы растут?
Б/у на то и есть б/у. При продаже с рук правила торговли как то лесом идут.
Они может при установке что-то сломали и теперь нагло вернуть хотят☹️
Пусть бы смотрели когда покупали.У меня была подобная история с коляской,я их послала) они потом её на авито продавали-продали.Вот и ваши пусть продают-будет уроком им.
Я бы тоже не стала. Вы реально не магазин. И скажите что хз что она там с кроваткой сделала и не собираетесь Ее принимать
Я бы не вернула. Лучше смотреть надо было что покупает
@tatiana72 @annaa.p @insilli @pri.v.v @oxiro @dianchik1908 @tatiana__1992 @vrednjshka @alexiz @ksenia_kira Спасибо! Вроде бы разобрались, я действительно забыла отдать две детали, что бы установить маятник в другом положение (мы не пользовались и забыли совсем про них) Мой косяк, извинилась, привезу! Но оказывается, что ей нужна кровать в которой одновременно работает и поперечный и продольный маятник. Это нужно было уточнять когда покупаешь! Предложила ей продать, если она ее не устраивает. Так не приятно(( Просто если я беру с рук и потом что-то меня не устраивает, обратно не бегу, сама виновата!