Сдавайте где приобретали и пишите заявление , на предоставление телефона на время ремонта , как правило телефон они не предоставят, и заплатят денежную компенсацию , я сдавала в Мвидео , за 2 недели мне выплатили 5-6 тыс

Напомните адрес пожалуйста 💓

Абалдеть) короче надо везти)

Я в магазин сдавала,через 5дней новый телефон забрала,брак был.

Сразу в сервисный центр. Если через магазин то только ремонт. А так мне тоже новый выдали за неделю до окончания гарантии)

@valeria7772, отдают только аппарат без коробки, но по нему будет видно что новый, весь в пленке

Я сдавала по гарантии , выдали новый телефон , но у меня он бракованный, программы не скачивались. Сдавала в сервисный центр

@e.shelenkova, вам в каком виде телефон новый отдали? Прям коробке? Всем комплектом?

@mom_sofia_roman, скажите что телефон тупит или греется быстро, они его на диагностику заберут. У меня виброблок ломался, уронила его, думала ничего с ним не сделают, через неделю позвонили, сказали что заменят телефон. Я как поняла если есть деффект то они не чинят

@e.shelenkova, если он у меня тупит,можно сдать ,да ?) или просто память предложат почистить

@mom_sofia_roman, если у вас чек сохранен или в магазине возьмёте копию чека то конечно гарантия есть, 3 года с момента покупки получается

@mom_sofia_roman, сама удивилась

@e.shelenkova, хотя у меня куплен в марте 2016... ещё есть гарантия ,да ?

@e.shelenkova, по чеку два ???? Серьёзно???? Капец ! Я думала год,и не сдала :(

Возила в сервисный центр, через неделю отдали новый телефон. У них год гарантия без чека и два по чеку