Девушки,кто может подсказать? Купили свадебное платье,группу нашла в интернете,якобы Свадебный салон,договорилась с…

Ничего она не должна. Это ваш выбор был купить у неё без договора/чека.

Впредь, будьте внимательней....(

Раз она ведёт торговую деятельность, она обязана выдавать чеки при продаже, а вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней.

То, что она так продаёт незаконно, пригрозите что пожалуйтесь и скажите что существует закон о правах потребителей, пусть почитает..

@ksenya.moiseenko2015 отзывы о ней напишите, где только сможете. Пусть хотя бы другие будут предупреждены

@lerasmol ,@prokatagu ,ну девчонки 😀она меня игнорит просто,ни обмена,ни возврата,понесу к нашей швее,что сделает,то сделает

@lerasmol Вы опять не понимаете меня. Я говорю, что нет законных рычагов воздействия на неё, чтобы заставить произвести возврат. Поэтому все сделки на Авито и т.п - это всегда риск. Вот как технически автор может возврат осуществить? Если Вы знаете способ, то напишите, в этом и был вопрос у неё.

Да, я тоже извиняюсь перед ней, что такие дебаты развернулись) поэтому ещё раз выражаю сочувствие и удаляюсь

@prokatagu, то, что делает продавец этих платьев незаконно и непорядочно - это мое мнение. И автор вполне может произвести возврат платья и денег.

Для меня просто странно мнение людей, что ничего страшного, она считай частное лицо и можно забить, это какие-то понятия доисторические, мы в цивилизованном мире живём.

.@ksenya.moiseenko2015, сорри, развели у вас тут 😁

@lerasmol Вы читаете не то, что я пишу. Непорядочность - это обман, например. Тут правильно выше написали, это всё равно, что на Авито купить. Вы пишете, что она по закону должна сделать возврат, а я говорю, что у неё деятельность в принципе законом о защите прав потребителей не регулируется, она просто частное лицо. Все группы, сайты и прочее - это мишура. И я не на стороне продавца совсем, просто пишу, что ничего с неё по закону не получить.

@prokatagu, просто вы написали, что не видите непорядочности и в итоге обосновали, что все равно же это нелегальный магазин, а права покупатель в официальном имеет)

@lerasmol причём тут мои представления, что Вы вообще обо мне знаете и почему переходите на личности? Я говорю о том, что в нелегальном магазине у покупателя никаких прав нет, такая деятельность вне закона. Вот и все.

@prokatagu, пфь) классные у вас понятия о порядочности) можно открыть магазин нелегальный и значит можно делать просто как тебе удобно?)

@lerasmol конечно, имеет. В официальном магазине, а не в полулегальном)

@prokatagu, а можно просто взять и передумать и сдать вещь, на это покупатель тоже имеет право

@prokatagu, это закон, есть люди, которые покупают вещи, носят с бирками и сдают и магазин обязан их принять обратно, если не видно износа

@ksenya.moiseenko2015 ну да, обмен точно могла бы предложить. Глупо себя ведёт, клиентов обижать не надо

@prokatagu,ну она могла хотя бы предложить приехать,померять другое ,я бы доплатила,может подороже взяла..ситуация конечно вышла 😐

@lerasmol у нас в прокате прописано, например, что мы не возвращаем деньги при досрочном возврате, но чего только люди не выдумывают, когда хотят через пару дней вернуть качели и получить деньги назад. То есть они попробовали, оценили, подходит им или нет, и решили, например, что им выгоднее купить. А деньги за прокат вернуть. Мы-то благотворительная организация, всем даём бесплатно качели попробовать, моем, чистим, обновляем и прочее. А им надо деньги экономить.

@lerasmol в данном случае я не вижу непорядочности. Товар надлежащего качества, примерка перед покупкой была. Может, покупательница фотосессию в нем провела и хочет вернуть теперь. Ну это к примеру. Я сочувствую @ksenya.moiseenko2015, но продавца можно понять

@prokatagu, у неё есть группа о продаже, ассортимент, по закону она должна оформлять свою деятельность..это не частная продажа, совершенно точно. Другой вопрос, что конечно этого никто не делает на таком уровне и в целом всем все равно, пока спорных ситуаций не возникнет или пока такие продавцы не кинут кого-нибудь)я с такими случаями сталкивалась.

По-моему это очень не порядочно не осуществлять возврат, не важно официально или нет ты работаешь. Она обязана это сделать и по закону Ее можно привлечь к ответственности, только это конечно гемор, легче так попробовать объяснить и договориться, мб припугнуть.

Выставь на продажу через авито и юлу если не нравиться

@lerasmol официально она не ведёт торговлю. Продаёт свои личные вещи, как частное лицо. Ничего с неё не получить, да никто и не будет этим заниматься. Если бы мошенничество было, ещё были бы шансы.

А когда покупали оно не было большим? Может покушать перед свадьбой поплотней🙂

@kuzne4ik мы живем в селе(будет проще поехать в город и взять в прокат..А это продавать

Уверена что платье можно ушить при наличии хорошей швеи. Мы почти половину моего платья перешили, но у меня мама это умеет, поэтому могли себе позволить. Совет: найдите хорошую швею-закройщицу

В ателье ушьют как надо вам.

@kalashnikova.78, она меня сейчас просто игнорирует

@ksenya.moiseenko2015, имеете полное право требовать обмен или возврат денег. Уж не надо вкл дурочку и говорить об использовании платья ! Кто выходил замуж, тот должен знать, что платье выживает в исключительных случаях🥂

Нет,девочки правильно пишут,что это как с Авито купить , ничего она не обязана выдавать

@lerasmol спасибо)

Сообщения и есть доказательство, так возвращают деньги, если, например, просто кидают и товар не присылают.

Раз она ведёт торговую деятельность, она обязана выдавать чеки при продаже, а вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней.

То, что она так продаёт незаконно, пригрозите что пожалуйтесь и скажите что существует закон о правах потребителей, пусть почитает..

@ksenya.moiseenko2015, сообщения не доказательство, она может сказать, что потеряла телефон/взломан аккаунт

@millerkarina ну у меня же есть все сообщения с ней..

Вы купили без чека с рук. Хоть куда подавайте, она скажет, что первый раз вас в жизни видит 😊

Она тоже права, может вы действительно уже использовали его, решили сдать и деньги вернуть ) ушлых тоже много.

Поэтому безвыходный вариант 🤷🏻‍♀️

Даже сетку

Найдите хорошую швею и вам все ушьют

Нет ! Не должна,так как это не салон ,она не официально ! Совести тоже нет ,раз так говорит вам ,вы можете запугать Ее конечно ,что пожалуетесь на торговлю незаконную ,так как чек дают в любом салоне и магазине,но врятли это поможет

@galochka07 ну да, наверное

@olyamcloud, налоговая не поможет. Это то же самое что вызвать налоговую на продавца с авито

Неа. Ничего не должна

Ну пригрозите ей налоговой, максимум

Ничего она не должна. Это ваш выбор был купить у неё без договора/чека.

Впредь, будьте внимательней....(