Девочки, сейчас произошла такая дурацкая ситуация, в пятницу по показаниям узиста, нам сказали обратиться в ближайшие дни к неврологу( к нему я не могу попасть уже 2 месяца, талоны разбирают за 5 минут, как говорят в колл центре и регистратуре) хотя всегда сижу на телефоне с самого утра по вторникам и четвергам.
Ближе к делу, звоню утром сегодня и говорю что нам срочно надо к неврологу, на что мне говорят талонов нет ( ок, я привыкла) и говорят можете подойти к окончанию рабочего дня до 20.00 она работает и вас примут), я радостная пришла сейчас к кабинету время 19.40.. заглянула, увидела что она болтает с какой то женщиной( о жизни), закрыла дверь, стою жду, время 19.50 она выходит и мне говорит что вы тут стоите? Я говорю примите нас пожалуйста по показаниям от узиста, выпишите нам лекарство и просто осмотрите ребёнка( на руках у меня 3х месячный ребёнок) на что она говорит, мое время закончилось, я говорю так ещё не 20 часов, она говорит я все сказала, я вас не приму, я делаю акцент что вот у меня ребёнок на руках посмотрите это 5 минут не более и нам сказали к вам срочно обратиться, на что эта врач закатываем глаза и хлопает дверью. Занавес. У меня истерика. Слезы, сопли, трясучка ( от обиды что ли)!!!
Далее выхожу на улицу, там ждал меня муж, говорит сейчас пойду разберусь, на что ему говорят тоже самое в регистратуре( что либо запись, либо в порядке очереди) он говорит ваша Невролог, послала мою жену с ребёнком и хлопнула дверью. На что был получен ответ, решайте проблемы с заведующей.
Вот я только отошла, подскажите кто сталкивался с таким хамством ? Что вы делали?
Лучший комментарий
Она моей Ксюхе стоооолько диагнозов в 3 месяца налепила что я так же взахлёб ревела😒 жалобу напиши, но я бы на твоём месте сходила бы платно, она очень странная барышня, а про Беляева вообще молчу😱 не переживай главное🙏 скоро перестанешь ходить туда как на работу)
Комментарии
@cristi-anna-spb, да конечно они все друг за друга горой там, но вопрос который меня волновал я решила и конечно же больше к этому неврологу не пойду никогда!
Мололец
... всех нахер на место поставим. Я лично не хожу к заведующим. А сразу с ноги к глав врачу. Понимаю что и там рука руку моет. Но... это для меня как предупреждение. А там в комитет здравоохранения звонок
@cristi-anna-spb, да уже решили все( жалобы в минздрав и в поликлинику написаны ) Знаешь что заведующая сказала ?? Ну врач просто устал и вас не принял 😂😂😂 я говорю давайте мы все будем уставать и не выполнять свои прямые обязанности.
Поздно увидела конечно. Но все же. С ноги надо.... с такими. Ты подошла доброжелательно. Если такое отношение прошло.. то на хамство хамством. Они по другому не понимают
Светаа итишкин корень. Они обслуживающий персонал. Как и мы. И клиент всегда прав. К главврачу и дальше если что. А так сразу надо обрубать болтовню о дизни. Пациент пришёл... значит пора работать. И по столу стучать. Они охамели
@starringa, ахахахах ))) она всем ставиттонус , и кривошею 😂😂😂 Емельянова эта! Ещё и массаж свой навязывает !
Ой Елена супер массажист, через месяц снова ее будем приглашать 🙏🏼
Все таки,похоже,что мы были у Емельяновой,потому что диагноз кривошеи массажистка отмела..Сказала,что у него нет тонуса,откуда быть кривошее?! У него просто ослаблена мышца слева и то слегка..А массажистка у нас,оказывается,та же,что и к вам ходила,как выяснилось👍🏼
@starringa, ну мы тоже на дому делали ) а так очередь наша на массаж только в октябре подойдёт)
@svetlana2301, нет,туда не попасть в ближайшее время,к нам на дом приходит массажистка
@starringa,а у нас тоже левая сторона в тонусе( вы массаж в поликлинике делаете ?
@svetlana2301, да,у нас лёгкая левосторонняя кривошея,но я это и так знаю,вот сейчас начали курс массажа делать
@svetlana2301, вот теперь уже и не знаю 🤷🏻♀️ Но тётя,вроде,нормальная,посмотрела,рассказала что делать..
@svetlana2301, Когда дали стат.талон,на нём было написано Учеба,вроде,фамилия,я выдохнула..А сейчас открыла мед.карту,печать Емельяновой...Эммммм...это что получается?! У кого я была?😂
Светик,нам повезло,сегодня шла на приём с мыслью включить диктофон,а оказалось,что мы к другому врачу попали
Писать Полтавченко. Вставят по самое некуда этой поликлинике
@svetlana2301 там и Елецкий и Ларионова хорошие врачи и доброжелательные люди!
@svetlana2301 да! Приходите к нашему доктору. Очень приятный. Смотрит внимательно и аккуратно))
@ksenmilus, мне уже посоветовали обратиться на Шаврова, там какой-то врач мужчина есть хороший!
@imbiranya, я читаю сейчас отзывы про неё и я так рада что она отказала мне в приёме, это не врач а изверг!😐 я написала жалобу уже.
Мы вот на Шаврова, после узи, без проблемм ходили без записи и очереди к неврологу!
@maryana2012, завтра я вызову за свой счёт врача, а с данной ситуацией будет разбираться.
@svetlana2301 да конечно я ее не оправдывают... надеюсь у вас все разрешится, главное чтоб с ребеночком все было хорошо.. а если вам по показаниям я думаю можно идти и без записи (как с острой болью) и думаю если даже все время забито то кто нибудь да и пропустит..
Беляев - древний дед, в карточке не может найти свою запись, говорит не внятно. К такому ходить смысла нет
@maryana2012, я не конфликтный человек вообще, через каждое слово, спасибо, пожалуйста и т.д.. но ведь настроение это не оправдание действительно ( она врач прежде всего.
странно, несколько раз ходила к Емельяновой именно без записи принимала нормально и вообще показалась добрым человеком.. а Беляев мне не очень он совсем ребенка не смотрит... может вы под такое настроение попали.. хотя это конечно ее не оправдывает..
@svetlana2301, Что-то мне в голову пришла мысль пойти к ней на приём с диктофоном😉
Ну я бы на твоём месте 100% к заведующей пошла и в Минздрав тоже обратилась,они охерели
@starringa, ну вот( повезло .. хотя уже даже и не знаю .. с таким врачом повезёт ли ... я уже отзывов начиталась про неё и рада что она нас не приняла.
@svetlana2301, Это,конечно,звездец,Светик..Но я записалась..Звонила на протяжении получаса в четверг и дозвонилась..Записали на 5 Сентября
@svetlana2301, а за такое вообще можно комиссию о ее профпригодности собрать. И если диагноз не подтвердят - пойдёт в гардероб этой же поликлиники работать.
@ulia.proxorova, ну слава богу, я боюсь что она потом диагнозов наставит ужасных за такое(
Я в прошлую беременность не могла попасть к врачу. Позвонила на горячую линию минздрава, так мне потом сами перезванивали, сами записывали и пр.
Нет, вы должны сообщить что номерков нет , что у вас по показаниям, что вам хамили и что вы очень расстроены что такое у нас происходит в рамках системы ОМС - после этого они обязаны отправить врача-эксперта для проверки учереждение .
@ulia.proxorova, а если я позвоню в страховую то я должна буду идти на приём к ней?
@izis, я вот только отошла вроде .. я даже не пойду с заведующей говорить отправлю мужа, а то весь кабинет затоплю.
@hodkesha, завтра вызову платного обязательно и жалобы везде напишу, какие у нас врачи ответственные работают!
У меня ситуация была такая !
Была угроза выкидыша врач отправил меня по направлению на сохранение , ив приезжаем нам говорят мест нет приезжайте через неделю , муж замшел вставил им ....... и меня положили и кстати отделение было полу пустое
Сходите платно, поберегите свои нервы! Ситуация ужасная, я бы тоже прям там разревелась, потому что такое хамство и бесчеловечность меня напрочь выбивают. Здоровья вашему малышу!
Она моей Ксюхе стоооолько диагнозов в 3 месяца налепила что я так же взахлёб ревела😒 жалобу напиши, но я бы на твоём месте сходила бы платно, она очень странная барышня, а про Беляева вообще молчу😱 не переживай главное🙏 скоро перестанешь ходить туда как на работу)
Пишите жалобу в минздрав. И очень Вам рекомендую пойти к платному хорошему неврологу! Это самый главный врач на первом году жизни, тем более у Вас показания по УЗИ!!!!!! Не теряйте времени, это очень серьёзно.
Здоровья Вам!
@svetlana2301 вот и я про тоже) к нему чисто за справкой. Была ещё одна невролог, но она ушла к сожалению (
@n_a_t_a_l_i_v., я
Была у Беляева в месяц, он мне не понравился, потому что все писал с моих слов, ребёнка не смотрел.
@svetlana2301 мы кстати тоже у неё. Она без номерков не принимает ни когда. И прием только по времени у нее должен быть. Вредина ещё та!!!
А на сайте вообще написано что она в отпуске.
Но к сожалению в нашей поликлинике проблемы с неврологами. Один только по справкам т.к. особо не смотрит детей и не понятно почему его держат (Беляев) и Емельянова.
@fed9, нужен, потому что к этой заразе я не ногой... я ещё не дописала ... когда вышла эта женщина, она сказала, запишитесь лучше к Беляеву врачу , потому что эта невролог специфическая женщина. Я реально даже ответить ничего не смогла, она сама увидела всю ситуацию, как я была послана с ребёнком
@svetlana2301, я ваш пост прочитала - у самой говно закипело. А реветь из-за этой сучки - последнее дело. Кроме вас о ребёнке никто не позаботится. Поэтому не слезы, а уверено ставим на место этих охреневших сук. Кстати, есть невролог, очень хороший. И приедет к вам сама, даж в выходной. Думаю в 1-1,5₽ обойдётся. Но все заключения выдаст и очень внимательно осмотрит. Дайте знать, если нужен контакт.
Ну вообще. Если разобрать ситуацию... В 19-40, как заглянули, надо было спросить примет ли она вас, раз в кабинете был не пациент. И по полису вы можете записаться в любую поликлинику своего района. Так же, через колл центр, звоните и говорите - в моей номерков нет, значит запишите в другую. Не имеют права отказать. Ну и все выше советы тоже
@svetlana2301
Вот гадюка. Сама не могу успокоится (((( Не переживайте! Пусть только и в этом будет проблема! А малышу вообще врачи не понадобятся!
@ilonailonka, я впервые столкнулась с этим, поэтому даже не поняла что произошло ...
Ну и.....!!!!
Пишите письмо одно к нлавврачу второе в министерство здравоохранения! И идите на прием к главврачу! Надо же быть настолько бесчуственными!
@fed9 @svetlana2301 комитет по здравоохранению работает супер быстро!!:) никуда ходить не нужно, пишите через интернет)
@fed9, я хотела зайти и сказать ей это, но у меня слезы рекой полились что даже голос от наглости такой пропал ... я сказать ничего не могла
@svetlana2301 ничего не будет. Но вас скорее всего примет другой врач
@nadezda532, @krisiv, @annakro, @angel2607, @emma144, @citadevi, @yani.i.businka, @katyushka.87, девочки такой истерики у меня не было никогда... я обязательно пойду к заведующей и напишу жалобу это само собой. Мне интересно что ей за это будет ? Просто выговор и все ? Так хочется наказать этого врача за такое халатное отношение... (((
Идите к заведующей и напишите на эту мадам жалобу. Она вас не приняла в рабочее время. Вы получается отстояли очередь и рабочий день ещё не закончен.. Хамство конечно на мой взгляд
Идите к заведующей и требует наказания, ваще охренели сучки. Пишите жалобу и не только в поликлинику. Удачи и терпенич
Писали в минздрав, сотрудник поликлиники был уволен за хамство, пришёл официальный ответ от минздрава с извинениями и пояснениями по факту проверки данного учреждения.
Ооо! Как мне знакома ваша ситуация. Жалобу пишите. Я комитет здравоохранения привлекла. На сайте заполнила и отправила. Можете заведующему отделением ещё нажаловаться. А вообще не лишне им напомнить, что зп им платят из ваших налогов и вы их непосредственный работодатель.
А это случайно не на шаврова невролог Токарева ? Я вам так скажу на сайте пишите официальную претензию и вам в течении 2 дней позвонит секретарь заведующей и назначит врача!! Только обязательно на эл почту поликлиники
Идите к заведующей. И жалобу напишите в министерство здравоохранения. А к неврологу сходите платно. Все равно бесплатно ничего нормально не посмотрят. А ребенок маленький и этот врач очень важный
Жалуйтесь письменно на этого "врача"
К заведующей 💨 к глав врачу🏃
Девочки, а как быть с талонами в поликлинике после года? Нам через время ЭКГ нужно сделать и анализ мочи и крови. Это нам уже в регистратуру? Или педиатр даст талоны?
Как записаться к неврологу?
Кто из 9 пк, подскажите или может сейчас везде так стало. Вообщем как сейчас записываются к узким специалистам, нам нужен невролог. Значит регистратура говорит записывайтесь через педиатра, педиатр говорит записывайтесь через регистратуру или врача невролога конкретно. Раньше записывались хоть через регистратуру либо госуслуги, да даже педиатр давал талоны. Хотели дойти до невролога, его на месте не было и заведующей тоже чтобы разобраться
Как быстро получить талон в аллергоцентр на Тарской 55?
Всем доброго, срочно нужен совет! Как быстро получить талон в аллергоцентр на Тарской 55
Там говорят, что наша ПК такая, что месяц тянет...а в регистратуре ПК говорят-нам талонов не дают, а надо попасть очень срочно. Маринованного гнома вам в лентк
Девочки, всем, кому нужно у Айшат..приходите в течение дня до 6.. Тут никого нет, Айшат возмущается что никого нет и многие просто приходят и заходят.. И она принимает с утра.. Спокойно приходите берите талон говорите срочно(в в люб время).. Она говорит я сижу с утра.. А в регистратуре говорят что принимает с часу.. Что за глупости говорит что нет места... !!!
Девочки, я немножко в ауте... 😕Во всех поликлиниках в регистратуре творится бред: один звонок - один талон , или только у нас во 2ой так извращаются?🤤 Нам надо записаться к неврологу и хирургу. Регистратура по телефону мне заявляет, что очно я могу записаться сразу к обоим врачам, а по телефону надо позвонить в 9:30, а потом в 10:00🤔, чтобы взять 2 талона... по-моему, это трындец..... а если мне надо было бы к 4-5 врачам, например?))) Говорят, это из-за большой нагрузки, много звонков и вызовов ...
@svetlana2301, я ваш пост прочитала - у самой говно закипело. А реветь из-за этой сучки - последнее дело. Кроме вас о ребёнке никто не позаботится. Поэтому не слезы, а уверено ставим на место этих охреневших сук. Кстати, есть невролог, очень хороший. И приедет к вам сама, даж в выходной. Думаю в 1-1,5₽ обойдётся. Но все заключения выдаст и очень внимательно осмотрит. Дайте знать, если нужен контакт.