@anzhela_sch, ого, спасибо! Надо выбивать из них, как и во многом другом, оказывается...

В страховке должно быть написано или обязательно звонить перед обращением и только после как одобрят ехать или можно сразу ехать к врачу, это зависит от страховой, у меня было и так и так. Так же в случае изначально звонка они могут сказать что обращайтесь и берите счет что вам возместят уже в России, я настоятельно рекомендую настаивать на том, что б доктор самостоятельно отправил счет на прямую в страховую скажите, что у вас нет наличных оплачивать самостоятельно и для чего тогда страховка, что медицина в Германии дорогая и счет может быть такой на который Вы не рассчитывали при отпуске, так как это у них предусмотрено и вам тем самым не нужно будет доказывать к возврату ту или иную сумму. Последний раз пол часа пришлось с ними спорить и в итоге сказали что да пусть врачь напрямую высылает счет.

@svetlana-g, не. Это не страховая сумма. Там обычно около 70-90 евро. Надо при звонке уточнить.

@kursnezh, во как! Это тоже важно! Спасибо! А это не та сумма, которая стоит в страховке? Забыла, как называется... при оформлении она фигурирует.

Согласна с @elia981, ещё может быть оговорена сумма выше которой страховая оплачивает. Если ниже сумма счета- то сами платите. У нас так было. Включая медикаменты.

@elia981, спасибо!

Случай страховой, но нужно сначала позвонить в страховую и сообщить о страховом случае, они могут или согласиться напрямую оплатить или сказать что возместят расходы потом. И нужно будет все бумаги тогда от врача с немецкого переводить.