Девочки, нужна помощь.. Мы погасили ипотеку мат капиталом, в банке взяли бумажку о снятии обременения. Что делать дальше? Мы не понимаем.. В ПФР сказали, что нужно идти в МФЦ, а в МФЦ сказали, что нужно идти к нотариусу! Нотариус хочет какую-то справку из ПФР о деньгах потраченных из мат капитала, а в ПФР на меня как на дуру посмотрели, когда я об этом сказала... Какие наши дальнейшие действия?! Нам нужно срочно все сделать! Скоро полгода закончатся..🙈 Расскажите подробно куда идти и что делать!🙏
Ну смотрите, у мфц, по крайней мере в Москве, есть обязанность консультировать. Я бы на вашем месте шла в мфц, требовала бы начальника и чтобы он разбирался в вашем вопросе. Они обязаны знать все ваши региональные нормативные акты и порядок действий. Ну и в пфр если пойдете, тоже просите начальника и если откажутся справку давать, скажите пусть дают письменный отказ. И пообещайте тоже нажаловаться в прокуратуру и городской отдел пфр.
@valentinakap она сказала, что эта справка делается без запроса. Делается неделю, потом нужно привезти доки нотариусу для Соглашения о распределении долей. Она очень уверенно со мной разговаривала и в отличии от пфр прекрасно поняла о чем я говорю.. В ПФР в прошлый раз мне вообще сказали, что все делается в мфц и нотариус вообще не участвует в этом.😵 Дурдом...
@gulnara_pedyk @valentinakap вот сейчас позвонила снова нотариусу, она меня опять отправила в пфр за справкой о том, сколько денег было переведено на погашение ипотеки. Поедем в пфр еще раз сегодня..
@zelenoglazka2808 пардон) значит в администрацию города. У вас может какая горячая линия есть?
Чтобы все грамотно разъяснили, куда идти и что делать, напишите обращение в правительство Москвы. Обязательно укажите, в каком мфц вас бортанули и из- за чего. Такие полужалобы быстро рассматривают.
Попросите, чтобы нотариус дал щапрос в ПФР. Скажите, что не дают такую справку. Либо нотариус передумает ее брать, либо даст вам запрос, на который пфр должен ответить. Запрос правда платный у них.
@tatianag дааааааа! Так и есть. Я в 3 инстанции обращалась уже (пфр, мфц, нотариус) и они будто стрелки друг на друга переводят и все! Никто так и не сказал четко, куда нужно идти и что делать..
@valentinakap спасибо! Если откажут, так и сделаю.