Елена
jet_lena
Елена·Мама троих детей

Девочки, завтра заканчивается защита заказа с алиэкспресс. Сам заказ висит уже больше месяца в отслеживании на одном и том же этапе - типа покинул сортировочный центр недалеко от нас. Знаю, если открою спор, то деньги вернут. Но я готова подождать еще. А если не открою спор, смогу я его открыть уже после окончания срока защиты заказа? У кого была подобная ситуация?

08.06.2017
1

Комментарии

jet_lena
Елена·Мама троих детей

Девочки, спасибо. В веб версии нашла возможность продлить срок защиты заказа.

08.06.2017 Нравится Ответить
foxylittle
Наталья·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@jet_lena обычно мне отвечают продавцы на 2ой-3ий день, поэтому я всегда заранее пишу

08.06.2017 Нравится Ответить
jet_lena
Елена·Мама троих детей

@smashinka, @foxxy_lizzy, @foxylittle , спасибо. Кнопочку продления защиты не нашла 😕. Может через комп надо зайти? Продавцу ночью написала, пока ответа нет. На почте нет посылки...

08.06.2017 Нравится Ответить
foxylittle
Наталья·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Я открывала спор, продавец вернул деньги, но товар через несколько дней, после возврата денег, пришел🙈 потом уже я возвращала продавцу деньги🤣🤣 а другой продавец сам мне написпл, что у меня истекает срок защиты и он его продлевает, и чтобы я не волновалась, так как товар в москве, а у меня трек не отслеживается, так же и сами можете попросить продлить😎

08.06.2017 Нравится Ответить
foxxy_lizzy
Lizzy·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Вы сами можете продлить срок защиты. Посмотрите, там есть кнопочка

08.06.2017 Нравится Ответить
smashinka
Дарья·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Нет.если защита кончится,товар автоматически будет типо доставлен вам и потом деньги могут не вернуть. Либо сходите на почту,возможно он давно уже там,а извещение не пришло. Напишите продавцу,чтобы продлил защиту так как товар не пришёл ещё.

08.06.2017 Нравится Ответить