Mom.life
Елена
jet_lena
Елена·Мама троих детей

Девочки, завтра заканчивается защита заказа с алиэкспресс. Сам заказ висит уже больше месяца в отслеживании на одном и том же этапе - типа покинул сортировочный центр недалеко от нас. Знаю, если открою спор, то деньги вернут. Но я готова подождать еще. А если не открою спор, смогу я его открыть уже после окончания срока защиты заказа? У кого была подобная ситуация?

08.06.2017
1

Лучший комментарий

Комментарии

jet_lena
Елена·Мама троих детей

Девочки, спасибо. В веб версии нашла возможность продлить срок защиты заказа.

08.06.2017 Нравится Ответить
foxylittle
Наталья·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@jet_lena обычно мне отвечают продавцы на 2ой-3ий день, поэтому я всегда заранее пишу

08.06.2017 Нравится Ответить
jet_lena
Елена·Мама троих детей

@smashinka, @foxxy_lizzy, @foxylittle , спасибо. Кнопочку продления защиты не нашла 😕. Может через комп надо зайти? Продавцу ночью написала, пока ответа нет. На почте нет посылки...

08.06.2017 Нравится Ответить
foxylittle
Наталья·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Я открывала спор, продавец вернул деньги, но товар через несколько дней, после возврата денег, пришел🙈 потом уже я возвращала продавцу деньги🤣🤣 а другой продавец сам мне написпл, что у меня истекает срок защиты и он его продлевает, и чтобы я не волновалась, так как товар в москве, а у меня трек не отслеживается, так же и сами можете попросить продлить😎

08.06.2017 Нравится Ответить
foxxy_lizzy
Lizzy·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Вы сами можете продлить срок защиты. Посмотрите, там есть кнопочка

08.06.2017 Нравится Ответить
smashinka
Дарья·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Нет.если защита кончится,товар автоматически будет типо доставлен вам и потом деньги могут не вернуть. Либо сходите на почту,возможно он давно уже там,а извещение не пришло. Напишите продавцу,чтобы продлил защиту так как товар не пришёл ещё.

08.06.2017 Нравится Ответить
Читайте также