Девочки как дозвониться живому оператору в Билайн? Уже все перепробовала(( может знаете?

Берете телефон любого другого оператора, и набераете 8 800 700 0611.

Через чат на сайте можно связаться с оператором

У них политика партии изменилась. Предаочтение не клиентам своим, а другим.

В чем вопрос состоит? Может я смогу помочь?

Раньше операторы держались за своих клиентов,а щааас,график работы у операторов(хотя раньше круглосуточно было) ещё и выходные дни,и время ожидания 1-1,5 лично я попадала так

@nstasy, а можно я тогда задам вопрос? 😁 я тоже не могу найти номер

@marry.mari задавай

@nstasy, купила симку на вокзале года два назад, когда пришла в салон узнала, что она оформлена не на мое имя. Можно её как-то переоформить на меня? Не хочу менять номер и связь.

Ооо знакомая тема. Сотрудники точек оформляют двойные подключения. Это нормальная практика и грубое нарушение. Как узнали что симка не на вас оформлена?Можно обратится в офис компании со своим паспортом и написать заявление на восстановление данных. (Типо анкеты заполняется). Ну и в течение 2 х суток заявка отрабатывается

@marry.mari, в офисе с паспортом напишите заявление, там бланк специальный есть, отвечаете на 90% вопросов по симке( последний звонок, баланс, тариф), но персональные данные меняют от 3 до 6 месяцев🙈

@sargaya, да срок не имеет значения, главное что это вообще реально. Спасибо большое!

@sargaya откуда такая информация что от 3 до 6 месяцев?

@nstasy, осуществляла потому что данную процедуру, поменяли данные только через 4 месяца где то

@sargaya ну на самом деле вообще поидее как минимум год пройти должен. А по сути данное подключение ошибка сотрудника торговой точки.

@nstasy, да я знаю что это такое и как это делается, работала в ритейле, фрод всегда был и будет

@sargaya Ольга, а давно работала?

@nstasy, с 2012-2016, тренером работала я