Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама дочки (1 год)

Сразу прошу прощения за пост не в тему, но уже не знаю с кем советоваться и что делать. Месяц назад пришлось усыпить…

Сразу прошу прощения за пост не в тему, но уже не знаю с кем советоваться и что делать. Месяц назад пришлось усыпить нашу кошку по причине серьезной болезни, вызывали врача ветеринара на дом, с последующей индивидуальной кремацией. Обещали выдать прах в течении 10 дней. Сейчас уже месяц прошел, праха нет и когда звоню тужа уже вторую неделю говорят "да-да, уже везут, будет в пн, потом подождите до среды, потом в вс точно все будет.." уже в субботу пошла лично в ветеринарную клинику, там мне сказали что они не имеют отношения к выездной службе, в которую мы звонили, и номер которой размещен у них на сайте. В самой ветеринарной клинике согласились помочь мне и сами прозвонили и узнали где собственно прах. В итоге как мне сказали, его нашли в другом конце Москвы, потому что доктор не так что то оформил. К слову о докторе, он приехал и в куртке прошел в квартиру, прокуренный и не помыв руки начал вводить наркоз кошке. Не дождавшись когда подействует наркоз уже поднес шприц с основной инъекцией, но я его остановила, тк кошка еще была в сознании. Врач был недоволен и сказал не ждать же ему тут полчаса? Я сказала пусть ждет. Он предложил ввести еще наркоз, и с укором сказал, чтобы я учла, что это будет на 1000 рублей дороже. Мне важнее облегчить уход своей кошки, и никакие деньги меня не остановят. Он отвернулся, начал рыться в своем чемоданчике и снова подносит шприц к кошке. Я заметила что жидкость в шприце такая же как инъекция останавливающая сердце. Спросила его наркоз ли это? Он сказал нет, наркоз он забыл. В общем сидели еще ждали, когда кошка погрузится в сон, потом все процедуры.. после мы с ним расплатились, он сунул кошку в пакет из продуктового магазина и ушел. Честно, сейчас придя в себя я понимаю, что сразу надо было его развернуть, однако на тот момент я была убита горем и не соображала. Так вот теперь мне непонятно куда вообще обращаться и реально ли на них повлиять? Все что они делают-это кормят завтраками. На руках у меня простая квитанция, где написано ветуслуги. За индивидуальную кремацию заплатили не маленькие деньги. В итоге такое скотское отношение и полное отсутствие понимания и сочувствия. Куда обращаться? Сейчас жду когда дочь проснется и поеду к ним в центральный офис. Но боюсь мне там снова скажут мол ждите.. а сколько можно ждать?

29

Комментарии

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@elchenochek, да, к сожалению в нашей стране везде беспредел, я однажды видела как санитары трупы людей в гаражные ракушки раскладывали, тк морг был переполнен.. вот это зрелище на всю жизнь запомнилось мне.. а что уж про животных говорить..

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@anja_mother_to_be, дело в том что у меня нет договора даже, сраный клочок квитанции с подписью врача и все

Ответить

anna_alexa

АняМама дочки-младенца

Кошечку вряд ли найдете.соболезную.знаю что такое уход животного в том числе усыпление.и оборотную сторону увы тоже знаю.если это норм клиника то все путем а если подобная шаражка то как мне знакомый говорил все просто выкидывают.вы можете просто добить как говорится.но получится ли?..отдадут прах любого другого а вы не сможете доказать что это не ваша любимица..не днк же делать?оставьте отзывы где можно.роспотребнадзор в конце концов.вы здесь- потребитель услуги пусть проверяют их

Ответить

elchenochek

ЭлеонораМама сына-младенца

Я Вам сочувствую,но скорее всего Вам не то что прах не Вашей кошки отдадут,а вообще не прах😔Мы когда собаку усыпляли,я спросила как они потом с ней поступят.Мне ответили-сожжём.Брат потом сказал,что просто в помойку выкидывают иногда.....

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@bonnbon, да, и у меня такие мысли.. очень грустно😭

Ответить

bonnbon

ЕкатеринаМама дочки (1 год), беременна (21 нед.)

Согласна с девушками, скорее всего ваш именно прах кошки уже давно потерян и повезут вам како то другой для вашего успокоения только, и им для галочки ..

Ответить

anya_mama

АннаМама дочки (1 год)

@katerina0608 напишите претензию в 2х экземплярах, опишите там все происходящее дома и после (что кормят завтраками), и свои требования, привезите им, пусть они на одном экземпляре поставять отметку, что приняли и печать.. потом говорите что подадите на них в суд

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@anya_mama, да, это я тоже буду требовать, мне вообще говорят еще за моральный ущерб требовать деньги

Ответить

anya_mama

АннаМама дочки (1 год)

Я бы на вашем месте требовала возврат денег, т.к неизвестно теперь уже сейчас прах привезут вам

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@alevtina_k, я хочу разбираться, они видимо и рассчитывают, что я забью.. нл просто я не знаю куда идти и что делать..

Ответить

alevtina_k

АлевтинаМама двоих (1 год, 11 лет)

Жалко как 😒 моральные уроды ... как вы эту клинику нашли .... я бы разбиралась до конца, тем более, деньги уплачены ... они так и будут к другим относится, пока кто-то их не поставит на место ...

Ответить

mama_uliana

Тру ЛяЛяМама двоих (младенец)

Сочувствую вам. Но мне кажется, что уже не стоит добиваться праха т.к. его уже нет или вообще не было. Вам надо 1. идти в центральный офис писать заявление о возврате денег за не выполненную услугу в срок. 2. центр защиты прав потребителей, и там писать всю сложившуюся ситуацию с пометкой, чтоб они приняли меры для их проверки. 3. В СЭС, там чтоб они разбирались, куда они девают тела, т.к. если они их выкидывают, то это неправильно трупный яд ни кто не отменял. Можно сделать короче и без ваших нервов, это нанять юриста и подавать на них в суд. Можете у них отсудить моральную компенсацию, на данный момент не знаю сколько она составляет, но сумма приличная.

Ответить

regulushotl

ЯнаМама дочки-младенца

Я даже дочитать не смогла 😢😢😢

Ответить

katerinushka_

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Да! Согласна с девочками, думаю они вам дадут вместо праха не известно что -не тратьте нервы((

Ответить

katerinushka_

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

@katerina0608, второй оставляете себе, если они после вашего заявления не действуют, то со своим экземпляром в прокуратуру , но это реально волокита ((

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@brodetskaya.94, спасибо, дай Бог чтобы им это воздалось, настоящие моральные уроды

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@monika, спасибо, сложно поверить в это, но надо видимо смириться

Ответить

monika

АннаМама сына (1 год)

Они кремируют всех в одной печи, потом распределяют по урнам. Не ждите вы праха его уже нет. Отпустите кошечку с миром. Вашу любовь она при жизни получила. Сейчас ваши переживания никому не нужны. Берегите себя.

Ответить

brodetskaya.94

КсенияВ ожидании первенца

Сочувствую . Но как мне кажется если вам и удастья получить прах , то скорее всего это будет прах уже не вашего котика (((

Но все им воздастся не забывайте об этом

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@marinylyamama, спасибо, очень тяжело и очень обидно.. уже месяц каждый день об этом думаю. Все жду праха, чтобы отпустить ситуацию, но только нервы трепят.

Ответить

marinylyamama

МаринаМама дочки-младенца

Очень вам сочувствую( сомнения тоже что теперь будет прах вашей кошки. Тоже переживала такой момент. Очень тяжело принять такое решение.

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@nusyanchik, да, спасибо.. очень надеюсь..

Ответить

el_nino_caprichoso

НюсяМама дочки-младенца

@katerina0608 говорят, они там после смерти, бегают по радуге...Там она здорова и весела 🐈🙌 она знает что вы её любите. Наши животные навсегда останутся в наших сердцах💓

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@buly5, отзывы я везде оставлю, я на всех сайтах, везде оставлю отзывы, еще и объявления расклею чтоб знали твари

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@katerinushka_, да, у меня тоже есть такие мысли.. сделаю в 2 экз, а куда со вторым идти? Я и про полицию думала, но кто эти заниматься то будет?

Ответить

ti.yl87

УльянаМама сына (2 года)

очень сочувствую вам, но учитывая количество времени сколько вас динамят шанс получить прах своей кошки отсутствует напрочь. Только остаётся на них оставить жалобу о качестве услуг и может отзыв оставить где нибудь.

Ответить

katerina0608

ЕкатеринаМама дочки (1 год)

@nusyanchik, да, честно говоря я тоже в этом уже сомневаюсь.. но в любом случае деньги заплачены, услуга не оказана.. спасибо большое, мне очень грустно осознавать, что кошка прожила 19,5 лет, боролась за свою жизнь последние 2 года, а в итоге попала к моральным уродам и ее теперь не найти!

Ответить

katerinushka_

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Какие то шарлатаны (( боюсь они все уже потеряли и была ли вобще кремация?(( напишите жалобу на них в 2 экз, одну им , на второй отметка , что они приняли и себе оставьте. Что не выполнили услуги в срок и тд, своими словами . В конце -прошу принять меры в кратчайшие сроки . Но боюсь этот сомнительный товарищ доктор, мог и до кремации пакет не довезти ((

Ответить

el_nino_caprichoso

НюсяМама дочки-младенца

У меня после прочтения закралось сомнение...А точно ли это будет прах вашей кошки, а не что то иное? Судя по врачу, и тому как он проделал "работу"....

Очень вам саблезную...😔

Ответить

Девочки , подскажите Что лучше для кошки сделать ,съездить в ветеринарную клинику и удалить когти Или там же наклеят на…

Девочки , подскажите Что лучше для кошки сделать ,съездить в ветеринарную клинику и удалить когти Или там же наклеят на ногти ей пластмассовые ноготки ?

Что происходит с прахом домашних животных после кремациями? Вчера не стало моего любимого малыша, в вет. клиники говорят…

Что происходит с прахом домашних животных после кремациями? Вчера не стало моего любимого малыша, в вет. клиники говорят что только общая кремация и все. Назад ничего не отдают . В голове теперь только одна мысль, а если бы вернулись домой чуть раньше, успели бы спасти.. Ты ждал нас на нашей кровати, думал мы придём, а мы не успели . Мне так тебя не хватает друг