Что делать, если сломалась качеля Geburt SW 102?

Девочки, у меня беда, сломалась наша палочка выручалочка- качеля Geburt SW 102. Музыка и шум работает, а качать не качает. Возили в ремонтную мастерскую, но там даже брать не стали и отказались делать. Покупала в декабре 2016 в Рич Фемели, чек потеряли. Может кто сталкавался с такой проблемой, посоветуйте мастера пжл.

Комментарии

Татьяна·Мама сына (9 лет)

Идите смело! Найдите дату когда покупали. Сначала заявление на то чтобы продублировали чек, затем претензию на возврат или ремонт. Лучше возврат конечно.

Нравится Ответить
Катерина ·Мама дочки (8 лет)

@atri вообще должны или обменять или деньги вернуть)удачи.

Нравится Ответить
Анжела·Мама двоих (9 лет, 21 год)

Нет только инструкция.

Нравится Ответить
Катерина ·Мама дочки (8 лет)

@atri да у них так то должна сохранится информация о Вашей покупке,ну на всякий случай сделайте. А бумаг никаких не осталось? Типа гарантийного талона?

Нравится Ответить
Анжела·Мама двоих (9 лет, 21 год)

Оплачивала картой. Наверное распечатку надо взять с собой.

Нравится Ответить
Катерина ·Мама дочки (8 лет)

А если картой оплачивали,то вообще ещё легче)

Нравится Ответить
Катерина ·Мама дочки (8 лет)

Можно без чека,только нужно помнить дату и время и кого нибудь с собой в свидетели возьмите)

Нравится Ответить