Вот сегодня уже просто накипело и терпения не хватило, простите за много букв😐 Записались мы в развивайку #маркополо,…

Вот сегодня уже просто накипело и терпения не хватило, простите за много букв😐 Записались мы в развивайку #маркополо, уточнила ещё сразу, что ребенку 8,5 месяцев, что мне не нужна группа, где деткам от года и выше, потому что детки старше и ходят уже уверенно, и что-то понимают (как собрать пирамидку например), так вот меня уверели, что группа 8-10 месяцев, записались мы на пятницу. Приезжаем в пятницу, а там опа и детки возрастом 1.2 года, девчушки уже во всю ходят, хороводы водят и мы тут такие на четвереньках ползающие🤗 вообщем конечно моё чадо не поняло куда попало, педагог тоже не поняла почему нас записали в её группу, но занятие мы отсидели посмотрели, что и как.

По окончанию занятия педагог спустилась с нами на ресепшен, объяснила, что нас надо в ясельную группу, я сказала, что мне удобно было бы в воскресенье, записали нас. Приезжаем сегодня, а нам говорят, что мы не записаны и что сегодня нет занятий на 12 часов😰 можем предложить на час с детками 1.6 года. Извинялись, много лишних слов говорили, но мне от этого не легче, осадок остался от ТУПЫХ АДМИНИСТРАТОРОВ не умеющих пользоваться программой и передавать рабочие смены, что нельзя было позвонить и сказать, что группа не набралась, не приезжайте. При том у меня было доказательства что на сегодня записали, мне на листочке потому что записали дату, время и группу.

Прежде чем так рекламироваться, научите персонал на администрации пользоваться программой или хотя бы вести записи в блокноте ручкой😡 и обзваниванивать клиентов. Больше в #маркополо не ногой. Ужасное обслуживание. Пожалела, что не попросила книгу отзывов.