@danaysha это трещина чехла, не самого кресла

ru-support@maxis-babywelt.de сюда пишите, там русскоязычные консультанты, им ситуацию опишите. Прислали просто отдельной посылкой @danaysha

А у Вас эта трещина на детале чехла? Или все же это конструкция самого кресла?

@ksushubidubidu, они отдельной посылкой отправили или Вы что то еще заказывали? Кому писали о проблеме? Мне тоже пришло с дефектом, отломаны крепления у дверки для инструкции и она не фиксируется

@danaysha да, уже пришел!

@ksushubidubidu, здравствуйте! Вам отправили чехол в качестве компенсации?

@irik_kos с полиэтиленом они, конечно, жгут😂с нашей почтой нужно в чугун упаковывать 😃

Мы прогулку уже купили, а то тоже бы там заказала)))

Ну хорошо, что компенсацию предложили. Я единственное не поняла, в чем заключается дополнительная упаковка, которую я оплачивала. Посылка пришла в коробке, а сверху тоооооненький полиэтилен, а внутри кресло и бустер были в обычных пакетах🤔

@irik_kos очень рада за вас, пожалуйста 😊 только вот, к сожалению, у некоторых бывает с поломками и трещинами товар приходит, наша почта, думаю, старается. Мне вот за поломку новый чехол сказали пришлют, а девушке, например, сказали отослать обратно на ремонт. Так что тут как повезет. Но я тоже снова заказала, теперь коляску 😋

Ура! Мы получили своё кресло и бустер для старшей. Я просто в восторге! Спасибо ещё раз за наводку!!!

@irik_kos пожалуйста!😉

Ааааа!!!! Теперь понятно! Значит в понедельник поедем на почту! Спасибо! 🙏

@irik_kos на почте забирала, заказывала dhl standart. Там такая система, что в Германии dhl везет до России, а уже в России наша любимая почта России

Добрый вечер! Ну подскажите ещё раз, вы посылку на почте забирали или вам ее домой привезли? А то я тоже DHL заказала, а судя по трекеру она на почте лежит.

@mashroom, вопрос снимаю) увидела)

@mashroom, а вы на каком сайте заказывали?

а какие документы они Вам предоставили, подскажите пожалуйста?

@irik_kos да не за что😊по виду похожа, а на ощупь мягкая

Правильно я поняла, что эта ткань на джинсу похожа?

Спасибо вам за информацию. Как раз искала кресло и по вашей наводке заказала точно такое!!! Теперь жду)

@elliott так вот мне не повезло в этот раз немного😄 да ерунда, ничего страшного, может они и предложат что-то, я все на скидку на коляску надеюсь 😏

мы оттуда 32 кило заказывали, все в целости))

@lastena и мне понравилась высокая подложка😊

У нас такое же кресло . Я так им довольна 👍🏻высокое , ребёнку все видно в окно . С удовольствием сидит сзади одна

@midnight_smaragd, я на kidsroom.de

@midnight_smaragd увидела пост девушки на прегги, что там недорого выходит и все в порядке пришло, вот и решила заказать, раз у людей был положительный опыт. может вам @mashroom подскажет​, где она заказывала и вы там тоже посмотрите, вдруг там выбора больше или дешевле

@mashroom да тут вроде тоже хорошая упаковка, внутри пакеты с воздухом даже лежали, но эта странная конструкция пластиковой штуки не оставляет шансов 😀 хотя они должны были предусмотреть

@ksushubidubidu а почему именно оттуда? Там дешевле?

@mama_malisha там ведь много моделей, поищите с isofix

@midnight_smaragd заходите на сайт maxis-babywelt, выставляете в правом верхнем углу русский язык и выбираете себе автокресло. когда выберете модель и цвет, смотрите, чтобы там было написано справа от картинки 'товар готов к отправке', потому что есть варианты, когда 'в течение 3-7 дней, 10-14' и тд, значит у них пока нет этого товара. если готовы ждать можете и такой выбрать, я не стала рисковать. добавляете нужную модель в корзину, потом смотрите сколько выходит с доставкой, доставка там около 40€ в зависимости от веса. когда введете все необходимые данные рассчитываетесь с карты или paypal, я картой платила. когда уже оплачиваешь он предлагает снять в евро или рублях, я платила в рублях, потому что при снятиив евро у меня бы еще комиссию банк взял. вроде все, если будут вопросы по процессу пишите 😃

Расскажите где-как заказали🙏🙏🙏 нам тоже надо, аж 2 штуки (машины то 2🙈🙈🙈🙈)

Я тоже кресло из Германии заказывала. Но там упаковка была хорошая.

Тем более. Так и напишите. Что хотели заказывать коляску, но теперь не уверены в сохранности

@ksushubidubidu, эх жаль

@mashyla90 от 9 месяцев до 4 лет или от 9 кг до 18 кг. @mashroom попробую, может хоть скидку на коляску дадут, я как раз собиралась заказывать @mama_malisha крепление не isofix, просто ремнями

Классное! Можно узнать почему выбрали именно его 😊 я вся в раздумьях 😭

Крепление у него isofix ?

Напишите им про косяк. Возможно, предложат какую-то компенсацию

@ksushubidubidu, подскажите а с какого возраста оно?

Отличное кресло👍🏻и цена