У меня подруга как-то летом купила белые балетки, по размеру. Надела один раз и стёрла пятку до крови. Писала претензию. Магазин провёл экспертизу. Экспертиза показала, что они действительно натирают (подробностей не знаю). Магазин вернул подруге деньги

@olga25 Спасибо большое

Набойка в магазине как правило цельная всегда . ( удачи вам и главное стоять на своём, если что поищите в интернете хорошую экспертизу доскональную

@doroshenko.mama пришла мне сказали в понедельник будет товаровед с ним решайте написала претензию и все вот жду понедельника

@olga25 подошва вообше не заношена единственное чуть на набойки след есть но я в них из магазина вышла до машины потом до дома фактически вообще не ходила. покупала в GO галереи обуви в триумфе.

@kristi464, главное что бы подошва не была сильно потёрта . В магазине все равно ходят и чуть стаптывают и подошва иногда бывает не идеально. Смотря в каком магазине брали

@kristi464, сначала экспертиза . Поменять вам никто не даст если увидят что ношеные

@kristi464, попробуйте принести их с чеком, сказать, что вам не понравился фасон) 2 недели на сколько я знаю - можно обменять, вернуть товар!

@olga25 спасибо попробую так. а есть вариант поменять на другие например или тоже сначала экспертиза и все такое?

Магазин с продавцом не несут ответственности за выбор размера . Это вина покупателя. Экспертизу можете сделать в магазине они не имеют право отказать, но делают её все равно поверхностную по указанному вами пункту , но лучше сами сделайте она в районе тысячи. Зато вам все измерят каждый шовчик и скорее обувь будет сделана с отклонениями и будет основание для возврата. Тогда вам вернут и за обувь и экспертизу . Можно конечно почистить и все такое но опытный директор увидит состояние подошвы. ( долгое время проработала директором в обувном)

магазин возьмет сапоги и будет делать экспертизу, возможно что технология нарушина, подошва не правильно сделана, т.е. подошва на морозе становиться, как стекло. После заключения экспертизы вынесут вердикт. Приведите их в идеальное состояние!

@kristi464, не знаб как, не помню вернее, но муж менял, вооьще все можно вернуть

Просто надо знать закон

@kristi464, у меня один раз было: купила сапоги в ТЦ и сразу их надела. Пока ходила по ТЦ, подумала, что они мне малы. Пришла в магазин, они мне заявили, что они не примут назад, тк они ношеные. Я померила на размер больше и убедилась в том, что все же оставляю свои и ушла, а так конечно хрен бы они меня переубедили, что я носила их 😂

пишите! должны экспертизу провести! у меня так муж возвращал обувь

@aka-aka спасибо попробую. ну а так то я и их фактически и не носила

По этой причине можно вернуть только если не носили. Попробуйте привести их в идеальный вид и скажите, что по улице не носили, а дома, они вам не понравились