Примерно месяц назад в очередном заказе с iherb не пришла одна позиция, через приложение отправила претензию с фотками и тд, но ни какой реакции, может на какую почту написать? ...

Question

Примерно месяц назад в очередном заказе с iherb не пришла одна позиция, через приложение отправила претензию с фотками и тд, но ни какой реакции, может на какую почту написать? Уже пришёл новый заказ, думала может туда доложат, ага фиг.. куды писать, куды бежать? ))

Elena · Answer

@liacle, сказали что довыслать именно товар не могут, ну понятно что проще вернуть, ну мне если честно уже так было и лучше

Elena · Answer

@liacle, деньги вернули на карту, с извинениями, но я написала на почту им

Liacle · Answer

@rediska88, как дела с тем заказом? Ответили? Новое прислали? Мне тоже сегодня не тот товар пришел (((

Liacle · Answer

Звонить ((

Elena · Answer

@liacle, да, несколько раз 😬

Liacle · Answer

В их приложении во вкладке "проблемы с заказами" писала?

Комментарии