Девочки,нужна помощь!заказала на алиэкспресс посылки (мелкие пакеты)которые без номера отслежки.посылки пришли,мне позвонили с автоответчика из почты,что они прибыли до Нового года.Пришли забирать-их нет.Сегодня еще раз сходила,а они сказали что положили в почтовый ящик их.Посмотрела,а их нет там.Либо украли (т.к.ящик не закрывается)либо врут что ложили их.К кому в таких случаях обращаться?
мелкие посылки кладут реально в ящик, мне это тоже не нрааится спросить потом не с кого, я думаю просто украли из ящика, мы специально замок хороший ставили
Напишите продавцу что ничего не получили,он вернёт деньги,а вообще только при предъявлении паспорта имеют права отдать посылку!
Уже ничего не сделаете. Они правда могут мелкие посылки в почтовый ящик положить. Не только здесь так, в Новороссийске раньше жили, тоже в ящике находили. Скажут что ваша вина в том, что на ростовом ящике нет замка.
@uylianochka почта России же, от них чего угодно можно ожидать)) попробуйте позвонить по телефону горячей линии почты и уточнить правы они или нет))
@irinaraz я им тоже так сказала.Но они говорят,что посылка простая и без объявленной ценности (т.е.когда ее отправляли не оценивали)по этому они имеют право положить ее в ящик.Вот и не знаю куда еще можно жалобу написать
@deriella, тут ,к сожалению,даже мега крутой замок не поможет.ящики к стене крепятся только сверху,то есть если их снизу оттянуть от стены ,то спокойно можно просунуть руку в любой из них и достать чего пожелаешь.мой ящик самый нижний из 6,вечно из-за отсутствия задней стенки шкафчиков мне чужой мусор в ящик сваливается.
Более того,я даже видела как два взрослых человека сначала у подъезда стояли и ждали чтоб им дверь открыли(не понимаю нафига открывают незнакомцам вообще)а потом с фонариком в каждый ящичек заглядывали.