Девочки,нужна помощь!заказала на алиэкспресс посылки (мелкие пакеты)которые без номера отслежки.посылки пришли,мне…
Девочки,нужна помощь!заказала на алиэкспресс посылки (мелкие пакеты)которые без номера отслежки.посылки пришли,мне позвонили с автоответчика из почты,что они прибыли до Нового года.Пришли забирать-их нет.Сегодня еще раз сходила,а они сказали что положили в почтовый ящик их.Посмотрела,а их нет там.Либо украли (т.к.ящик не закрывается)либо врут что ложили их.К кому в таких случаях обращаться?
Полина·
Мама сына-младенца
@deriella, тут ,к сожалению,даже мега крутой замок не поможет.ящики к стене крепятся только сверху,то есть если их снизу оттянуть от стены ,то спокойно можно просунуть руку в любой из них и достать чего пожелаешь.мой ящик самый нижний из 6,вечно из-за отсутствия задней стенки шкафчиков мне чужой мусор в ящик сваливается.
Более того,я даже видела как два взрослых человека сначала у подъезда стояли и ждали чтоб им дверь открыли(не понимаю нафига открывают незнакомцам вообще)а потом с фонариком в каждый ящичек заглядывали.
Татьяна·
В ожидании первенца
мелкие посылки кладут реально в ящик, мне это тоже не нрааится спросить потом не с кого, я думаю просто украли из ящика, мы специально замок хороший ставили
Виктория·
Мама двоих (младенец)
Напишите продавцу что ничего не получили,он вернёт деньги,а вообще только при предъявлении паспорта имеют права отдать посылку!
Anastasiya·
Уже ничего не сделаете. Они правда могут мелкие посылки в почтовый ящик положить. Не только здесь так, в Новороссийске раньше жили, тоже в ящике находили. Скажут что ваша вина в том, что на ростовом ящике нет замка.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@irinaraz хорошо,спасибо
Ирина·
В ожидании первенца
@uylianochka почта России же, от них чего угодно можно ожидать)) попробуйте позвонить по телефону горячей линии почты и уточнить правы они или нет))
Юлия·
Мама двоих (младенец)
@irinaraz я им тоже так сказала.Но они говорят,что посылка простая и без объявленной ценности (т.е.когда ее отправляли не оценивали)по этому они имеют право положить ее в ящик.Вот и не знаю куда еще можно жалобу написать
Удалён·
Конечно, только с паспортом,
Ирина·
В ожидании первенца
они посылку вам должны были выдать лично при предъявлении паспорта, в почтовый ящик не имели права положить. пишите заявление на почте на начальника,пусть разбираются))