Девочки, может кто знает, такой вопрос, я купила в воскресенье бабушке телефон в Евросети за 2600 самый обычный ракушка, но она не может ей пользоваться, слишком сложно ей открывать его и меню, хочу поехать поменять, на другой, поменяют мне или нет? Чек есть, коробка аккуратно открыта
Комментарии
@kristina9307, @stasya_a, все, сходила я в Евросеть, мне поменяли на телефон такой же стоимости, а так она сказала возврат не делают, это сложное техническое устройство, но парень стоящий рядом, сказал что они не имеют права не взять телефон, потому что 14 дней по закону прав потребителей они обязаны
@shtremelka Евросеть никогда не был хорошим, там чтоб возврат денег добиться, столько ругани всегда
@stasya_a, у этого магазина хорошая репутация 🙏🏻 более качественный товар, ну по статистике указано так👍🏻 им не особо охото терять клиентов! И не от магазина зависит, а от персонала работающего там) ,,если ты человек , то и сделаешь все по человечески ,,
@stasya_a, все так, но часто магазины идут на встречу и многие соглашаются на обмен
@kristina9307 это уже от магазина зависит. в юлмарте всегда идут на уступки например
@stasya_a, они могут залупиться , но не с таким аппаратом , им нет выгоды! По этому я и не писала что ,,они обязаны,,
Спасибо вам большое, за подробные ответы, поеду сегодня и постараюсь обменять
@stasya_a, вы мне запрос из Google присылаете! Так же есть внутренняя инструкция в каждой компании , где указано что такой телефон в ходит список обмена или возврата ДС, если клиент напишет письменную претензию, он обменяет свой товар, как бы не фыркали сотрудники магазина! Так как каждый юрист в компании отвечает за расход ДС, если раскрутить это дело, то компания ,,упадёт ,, в убыток :-) по этому они 100% пойдут на уступки , и этот закон не в приоритете у них :-) я лично боролась с Евросетью!!!
@kristina9307 почитайте закон ещё раз. магазин может сам пойти на уступки и обменять.но по закону не обязан.
@kristina9307
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002N 81, от 27.05.2016 N 471)
@alla31293rus @shtremelka
@stasya_a, от какой отвественности ? Вы суть вопроса читали ? Обменять телефон хотят, новый! Значит вас так учат ваши руководители, водить за нос клиентов !
@kristina9307 незнание закона не освождает от ответственности. изучайте законы
@stasya_a, по инструкции , это не ТСТ , и его можно вернуть и обменять в течение 14 дней, без проверки качества , и тем более ремонта !
@kristina9307 так и я работала до декрета. с чего это телефон не сложно техническое устройство?
Поменяют , если нет пишите претензию, я сама работаю в этой сфере руководителем !
нет.сложно техническое устройства. по закону могут отказать. иногда магазин идёт на уступки, но Евросеть не из них
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Муж оплачивает пластику бывшей жене: наша история
Конечно, необычная ситуация для многих.
Опишу в паре фраз: у моего мужа есть бывшая жена, с которой они разошлись за пару лет до меня. Разошлись на хорошей ноте, без претензий к друг другу, прожив 12 лет вместе (есть общий сын), при разводе ничего не делили, просто на словах пришли, что обновит ей машину и квартиру (со временем было решено, что построит ей дом).
Машину поменяли в январе, в дом к сентябрю въедет. (Да, с дизайнерскими решениями и геморроем будем заниматься вместе, уже есть опыт...
Цвет глаз у детей
Расскажите, какой у вашего ребенка цвет глаз, если у родителей голубой и карий? Я знаю, что карие обычно побеждают, но у дочки пока вообще зеленые какие-то, они еще поменяются?
Как справляться с беременностью и декретом?
18.09 сегодня хгч 127( рано радовалась , видимо не прикрепилось ..
17.09
Короче девочки , пришел хгч, 192, да это беременность )
Немного резюмирую то , что уже писала в комментариях
Мне морально тяжело дался выход в декрет , от того, что кардинально поменялась жизнь. На работе я привыкла быть в движении, расти , развиваться, зарабатывать.
Но изначально мы с мужем обговаривали что хотелось бы двоих детей в семье . После родов мы решили что либо рожаем второго до выхода из первого декрета , ли...
Как выбрать беговел для ребенка? Советы и обзор моделей
🚲Выбор беговела
Это наверное самый долгожданный пост от меня сегодня, про двухколесные беговелы. Как выбрать, на что обратить внимание, обзор моих фаворитов. Сразу скажу, что это мои личные оценки, сложенные из изучения данной темы более года, общения с мамами беговелодетей, поэтому наши мнения могут с вами расходиться, это нормально)
Начну с того, что стоит определиться в каком возрасте вы хотите посадить своего ребёнка на беговел, какой у него рост/комплекция/длина ноги по внутренней стороне...
@alla31293rus, хорошо 👏🙏🏻