Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
 Ксения
Ксения
Мама сына-младенца

Я удивляюсь нашей Почте. 😐 30.11 мне отправили посылку из Одессы. Каждый день УкрПочта оьновляла…

Я удивляюсь нашей Почте. 😐

30.11 мне отправили посылку из Одессы. Каждый день УкрПочта оьновляла статус посылки и вот, 03.12 она пересекла границу России. Три дня тишины. А потом обновление инфв за все три дня. Потом опять тишина на несколько дней и.... снова "в ногу со временем".... и так постоянно.

Ну, ладно. Это я готова была простить. Дальше - больше. Изменился вес посылки. Начитавшись про макароны и гречку в посылках, я написала в службу поддержки. Мне ответили через день, всеьобъяснив и успокоив, а ещё дополнительно сказав, что посылка УЖЕ в отделении и я могу её забирать. Ну ооооок. 😯 Пошла я за посылкой.

Отстояла очередь.

А мне в окошке говорят, что у них не нет.

- А где же она?

- На сортировке.

- Но она уже уехала с сортировки.

- Тогда она у нас в подсобке

- Так отдайте её мне.

- Она ещё не зарегистрирована.

- Так найдите её и зарегистрируйте. А потом отдайте мне.

- Нам некогда разбирать посылки.

😮

- И когда же я получу свою посылку?!

- Не знаю, у нас нет сотрудника который разбирает посылки.

Это че, блин, такое?! 😡😡😡😡

Уже три гневных письма отправлено на почту России. С пн буду звонить.

Зла не хватает. Посылка с 12.12 лежит на отделении!!!! 😬

5

Комментарии

kspavlysha

Ксения

Мама сына-младенца

я недавно точно так же ругалась с ними. и письма писала. бесполезно все, моя посылка доехала за 3 дня из Москвы до нас и неделю лежала в отделении, разговор был слово в слово. и сейчас ситуация повторилась аналогично с посылкой из Рязани

Отметок «Нравится»: 0
manrique

Анастасия

Мама сына (1 год)

у нас на просвете в 194356 по месяцу и больше лежат в подсобке, а без статуса "прибыло" не отдадут. я свои посылки перевожу в пригородное отделение и там преспокойно езжу получаю, разбирают моментально

Отметок «Нравится»: 0
aksinyushka

Ксения

Мама сына-младенца

@manrique а как перевести?

Отметок «Нравится»: 0
manrique

Анастасия

Мама сына (1 год)

@aksinyushka можно в федеральную службу в спб позвонить, но туда сложно дозвониться 😁 я сразу адрес поменяла при слежующей отправке, как только геморца хапнула и десяток мам подставила, малышам не в чем плавать было 😕 ждала месяц, пока бабульки завели мой пакет в базу 😤 100500 раз звонила, приходила, бестолку. у вас ещё совсем небольшой срок , учитывая общую *опу на почте в декабре

Отметок «Нравится»: 0
juliankin

Юлиана

Мама сына-младенца

От слов Почта России меня аж трясёт)

Отметок «Нравится»: 0