Я удивляюсь нашей Почте. 😐 30.11 мне отправили посылку из Одессы. Каждый день УкрПочта оьновляла статус посылки и вот,…
Я удивляюсь нашей Почте. 😐
30.11 мне отправили посылку из Одессы. Каждый день УкрПочта оьновляла статус посылки и вот, 03.12 она пересекла границу России. Три дня тишины. А потом обновление инфв за все три дня. Потом опять тишина на несколько дней и.... снова "в ногу со временем".... и так постоянно.
Ну, ладно. Это я готова была простить. Дальше - больше. Изменился вес посылки. Начитавшись про макароны и гречку в посылках, я написала в службу поддержки. Мне ответили через день, всеьобъяснив и успокоив, а ещё дополнительно сказав, что посылка УЖЕ в отделении и я могу её забирать. Ну ооооок. 😯 Пошла я за посылкой.
Отстояла очередь.
А мне в окошке говорят, что у них не нет.
- А где же она?
- На сортировке.
- Но она уже уехала с сортировки.
- Тогда она у нас в подсобке
- Так отдайте её мне.
- Она ещё не зарегистрирована.
- Так найдите её и зарегистрируйте. А потом отдайте мне.
- Нам некогда разбирать посылки.
😮
- И когда же я получу свою посылку?!
- Не знаю, у нас нет сотрудника который разбирает посылки.
Это че, блин, такое?! 😡😡😡😡
Уже три гневных письма отправлено на почту России. С пн буду звонить.
Зла не хватает. Посылка с 12.12 лежит на отделении!!!! 😬
Ксения·
Мама сына-младенца
я недавно точно так же ругалась с ними. и письма писала. бесполезно все, моя посылка доехала за 3 дня из Москвы до нас и неделю лежала в отделении, разговор был слово в слово. и сейчас ситуация повторилась аналогично с посылкой из Рязани
Анастасия·
Мама сына (1 год)
у нас на просвете в 194356 по месяцу и больше лежат в подсобке, а без статуса "прибыло" не отдадут. я свои посылки перевожу в пригородное отделение и там преспокойно езжу получаю, разбирают моментально
Ксения·
Мама сына-младенца
@manrique а как перевести?
Анастасия·
Мама сына (1 год)
@aksinyushka можно в федеральную службу в спб позвонить, но туда сложно дозвониться 😁 я сразу адрес поменяла при слежующей отправке, как только геморца хапнула и десяток мам подставила, малышам не в чем плавать было 😕 ждала месяц, пока бабульки завели мой пакет в базу 😤 100500 раз звонила, приходила, бестолку. у вас ещё совсем небольшой срок , учитывая общую *опу на почте в декабре
Юлиана·
Мама сына-младенца
От слов Почта России меня аж трясёт)