Девочки, такая проблема, может, кто сталкивался, заказала на Али дочке платье, все шло прекрасно, но 7 декабря вышло с таможни и пропало, говорят пишите заявление и приложите чек, а где его взять?
У них бывает отслеживание не до конца доставки, пока подождите, если защита ещё долго, дождитесь товар. Он придет, просто без отслежки. А вот если не придёт до конца срока защиты, откроете спор на возврат денег.
Выписку со счета приложите, со списанием по этой покупке
ждать надо до конца защиты товара. такое бывает,много уже чего там заказывала..