Девочки, вопрос про ДЦ УМКА
Ситуация такая: ходим с дочей в развивашку по абонементу. В прошлую пятницу не смогли посетить занятие, так как в город на 1 день приехала бабушка и очень хотела побыть с внучкой.
Сегодня обратилась к администратору центра с вопросом, когда нам можно отработать пропущенное занятие (450р за него уплачены в рамках абонемента). На мой вопрос девушка ответила, что отработать занятие можно только при наличии справки о болезни от врача. То есть в остальных случаях деньги за занятие нельзя перенести на другой месяц или отработать этот пропуск.
Короче, сказала, что ничего теперь не сделать. Кто-то сталкивался с подобным? Неужели действительно в таких ситуациях ничего не сделать?
Комментарии
@swetlaya, да врачи сами сориентируются что написать, у нас были справки что мы посещали физео лечение которое нельзя совмещать с бассейном, а в Умку нам давали справку что было ОРЗ
@natalya_, а какого плана справки у врача берёте? Там написано, что ребёнок находился на больничном? Я вот не представляю, какую именно справку нужно попросить)
Ходили в умку на весны, пропуски отрабатываются только если они по болезни, что подтверждается соответствующей справкой. А то все так и будут по одному месячному абонементу ещё 3 месяца ходить... есть группы, в группах определённое количество детей, программа..
Конечно, нам педиатр всегда просто по просьбе справки даёт и в бассейн и в ту же УМКУ, мне кажется проще договориться со своим педиатром, чем с незнакомой заведующей НОУ, да и администратор это 100% не с головы взяла, нам все эти правила сразу при подписании договора разъяснили. Мы тоже в УМКУ ходим, но на Толстого.
@swetlaya, сходите в пк , попросите справку у врача , может она пойдёт на встречу , тоже как вариант, если им справка так нужна :)
@uonona, я сегодня с нашей преподавательницей разговаривала, она мне тоже все уши про эту справку прожужжала) думаю, через заведующую проще будет и быстрее, а если откажут - в следующий раз просто буду умнее))
@swetlaya, мы кстати тоже в умку ходим, на красной армии филиал. И я эти вопросы с преподавателем решаю, она у нас девушка добрая, соглашается))))
@uonona, большое спасибо за совет, в понедельник так и поступим, почему бы не попробовать 😊 хорошо хоть первый раз такое и сумма несущественная
все эти моменты заранее узнаются...сын ходил в бассейн стронго, пропуски переносились только по справке и по заявлению.иногда можно было с тренером напрямую договориться ...дочь ходит на гимнастику,пересчёт тоже только по справке от врача....а в развивашке подойдите к заведующей и уточните этот момент,может быть при возможности вас " впихнут" на одно занятие в др группу...
Попробуйте к заведующей подойти. У администратора нет полномочий принимать такие решения, а у заведующей есть. Мне кажется, они должны быть заинтересованы в вас и поэтому могут пойти на встречу.
@katya_spirik, не первый? Сейчас ещё в поиске посмотрю, вдруг девчонки находили какой-то выход из положения, спасибо вам за ответ!
@swetlaya, ну ребенок же будет контактировать с другими и поэтому такие требования. Надо было уточнять! Не первый раз уже подобный пост
@natalya_, спасибо огромное))