Девочки, кто дружит с Алиэкспрессом? Если я открыла спор и Алиэкспресс принял 2 решения. Первый: только возврат средств. Второй: возврат товара и денег. Это значит, что я должна вернуть им товар, а они мне деньги?
Девчонки подскажите делали заказ на АлиЭкспресс скажем так не довольны качеством товара. Оформляем возврат. Вопрос возврат товара за чей счёт?
На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯
Девочки, заказала с алиэкспресс товар за 98$. Всё, это капец? Будет налог 30$?
кто-нибудь делал возврат товара с алиэкспресс?🤔 открыла спор, указала полный возврат денег и товара, соответственно должна была отправить заказ обратно. гугл пишет, что мне должны были отправить штрихкод для отправки👀 но что-то я не вижу ничего про возврат товара обратно продавцу
Девочки подскажите, впервые столкнулась...пришёл заказ с алиэкспресса, но товар не соответствует описанию и не функционирует соответственно (чехол на айпад по размеру не подошёл). Продавец сказал открыть спор, что я и сделала. В решении спора «возврат товара и денег». Как вернуть товар? Можно это решение чтобы пересмотрели и без возврата товара вернули хоть часть средств??? Недавно отправляла посылку, отдала за пакет 50₽ и доставка по Москве почти 200₽. Смысл отправлять за свой счёт не вижу...дороже выйдет только 🤷🏻 ♀ просветите 😬
Викуша·
В ожидании первенца
Киньте скрин. Скорее всего у вас есть возможность выбрать только возврат денежных средств
Юлия·
Мама сына (1 год)
Ну так выберете возврат денежных средств и там укажите пол суммы
Алена ·
Мама дочки-младенца
@justjuli, да, товар пришёл, но с дефектом. Я потребовала вернуть половину, а там вон два решения приняли
Юлия·
Мама сына (1 год)
А товар вам пришёл? Я обычно делаю так: если пришёл, но с дефектом или не тот, то запрашиваю возврат части стоимости. Если не пришёл товар - то полный возврат
Алена ·
Мама дочки-младенца
@justjuli, да
Юлия·
Мама сына (1 год)
Это по одному товару два решения?