Mom.life
Екатерина
ket493
Екатерина
Девочки,вопрос по али...заказала я там кабель для телефона,оплатила...и только потом додумалась связаться с продавцом,узнать подойдет ли он на мой телефон,выяснилось что не подходит.Продавец сказал что в скором времени вышлет деньги обратно,прошло две недели денег так и нет. Он со мной общается все это время,сегодня написал что связался с службой поддержки али и ждёт от них ответа где деньги,но он может мне их перевести самостоятельно,от меня только номер карты и имя...вот думаю стоит ли давать🤔
14.10.2016

Лучший комментарий

Комментарии

milinamed
milinamed
Можно сделать виртуальную карту мегафон или киви кошелек. она действует 2 или 3 месяца, у мегафона, кажется, месяц.
14.10.2016 Нравится Ответить
madina123
madina123
Дааа подозрительно🙄🤔 сколько пользуюсь Али и возвращали нормально все, так как там же все забито все данные, автом даже списывается со счета за оплату чего либо
14.10.2016 Нравится Ответить
viktoria707
viktoria707
Спасибо @olga1994
14.10.2016 Нравится Ответить
olga1994
olga1994
@viktoria707 карта которую выдают сразу ( не надо заказывать) она на ваше имя, но она не именная( на карте не пробиты инициалы).
14.10.2016 Нравится Ответить
viktoria707
viktoria707
@olga1994 что такое моменталка?😞😊😊😊
14.10.2016 Нравится Ответить
iolgamerk
iolgamerk
@ket493, я б написала, что подожду возврата денег от алиэкспресс.
14.10.2016 Нравится Ответить
olga1994
olga1994
@ket493 беда) я и то про запас на всякий держу)
14.10.2016 Нравится Ответить
ket493
ket493
@olga1994, вот её то и нет у меня как раз,я все не нужные карты закрыла)
14.10.2016 Нравится Ответить
ket493
ket493
@p.ta_shka, статус завершён стоит,тк я же сама отменила заказ,указала что он мне не нужен...
14.10.2016 Нравится Ответить
olga1994
olga1994
@ket493 у тебя нету моменталки? с ней то они ниче не сделают)
14.10.2016 Нравится Ответить
tttttanya
tttttanya
у вас есть пояснение ,что продавец согласился отменить заказ? какой статус у заказа?
14.10.2016 Нравится Ответить
ket493
ket493
@p.ta_shka, вот и мне это кажется как то подозрительно...
14.10.2016 Нравится Ответить
tttttanya
tttttanya
сомнительно так... продавец то денег ещё не получил за кабель и хочет вернуть из своего кармана? они так-то редко соглашаются на возврат денег..а тут ещё и денег,которых от Али и не получали вовсе.. ох не слышала я про такое.ьнаришите в службу Али - на какой стадии вообще? в статусе что указано - отправлены? мне возврат денег за неверно заказанный товар после подтверждения продавцом дней 12 проходил
14.10.2016 Нравится Ответить
ket493
ket493
Вот ответ продавца
14.10.2016 Нравится Ответить
ket493
ket493
Екатерина,добрый вечер! Благодарим за то,что нам сообщили. Мы очень взволнованы этим фактом(( Мы обратились в службу поддержки алиэкспресс по данной ситуации. С нетерпением ждем ответа и Вам напишем.
Мы не хотим заставлять Вас ожидать и поэтому предлагаем зачислить средства на Вашу карту,без участия платежной системы алиэкспресс...
Пожалуйста,напишите номер карты Вашей и инициалы владельца. Мы завтра в первой половине дня произведем возврат денежных средств.
Ну, а если все-таки система алиэкспресс вернет Вам деньги,то это будет маленьким бонусом за Ваше ожидание))
Мы очень надеемся,что такое решение ситуации Вы примете)
14.10.2016 Нравится Ответить
ket493
ket493
@iolgamerk, из своих,я так поняла...
14.10.2016 Нравится Ответить
simpagerl
simpagerl
Переведите все деньги на другую карту и дайте, если боитесь , а так не знаю не сталкивалась ...
14.10.2016 Нравится Ответить
njutik
njutik
имя зачем?
14.10.2016 Нравится Ответить
iolgamerk
iolgamerk
пока товар не получен, деньги же не к продавца. как он их переведёт?
14.10.2016 Нравится Ответить
Читайте также