Mom.life
Эльза
elzarostik
Эльза
Девушки здравствуйте! маленько не по теме, заказала на али платье, осталось 3 дня до окончания защиты заказа, а оно так и не пришло, как быть в этой ситуации? открывать спор? если я его открою, что делать?
12.10.2016

Лучший комментарий

Комментарии

elzarostik
elzarostik
@vernoslov у меня не было продлить защиту, а сейчас зашла мне продавец сам продлил ещё на месяц
12.10.2016 Нравится Ответить
alenmarty
alenmarty
Недавно оставалось до окончания защиты три дня, открыла спор, продавец написал, что вернёт деньги, но если товар придёт, чтобы 5 звёзд поставила ему, деньги вернул, а вечером муж уведомление с почты принёс 🙈 в итогу и товар, и деньги у меня, заказала у него ещё раз
12.10.2016 Нравится Ответить
vernoslov
vernoslov
@elzarostik, вы сами можете это мделать, там так и написано: продлить защиту
12.10.2016 Нравится Ответить
vernoslov
vernoslov
@elzarostik, просто продлите защиту
12.10.2016 Нравится Ответить
elzarostik
elzarostik
@iren.u вот мне бы так повезло и деньги и платье😃 все равно спасибо за помощь в столь сложном вопросе😂 буду с ними спорить😂
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
еще бывают случаи, когда спор в пользу покупателя решают, возвращают деньги, а потом товар приходит😂
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
просто,если защита кончится, а товар так и не придет, вы денег не увидите. когда защита кончается, али деньги продавцу перечисляет
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
@elzarostik ага
12.10.2016 Нравится Ответить
elzarostik
elzarostik
@iren.u а если он придёт, то просто закрываю спор и все?
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
спор в течении недели, вроде длится, продавец скорее всего отклонит спор и напишет, что товар скоро придет и попросит вас его закрыть. вы в свою очередь пишите, что не согласны, нужен возврат средств. и если ни к чему не придете, то будет решать али
12.10.2016 Нравится Ответить
elzarostik
elzarostik
@iren.u даже так, вот они су*и😄 хорошо, тогда так и сделаю👍
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
@elzarostik все равно открывайте, они часто лгут.
12.10.2016 Нравится Ответить
elzarostik
elzarostik
@iren.u продавец написал, что проверили мой товар и он уже в моем городе, так что со дня на день придет))
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
мне уже два месяца не приходит заказ, а защита еще 30 дней, веду спор, потому что максимальный срок доставки 58 дней был.
12.10.2016 Нравится Ответить
iren.u
iren.u
конечно можно до окончания, даже нужно
12.10.2016 Нравится Ответить
Читайте также