Mom.life
Светлана
sweetlana14
Светлана
Пост -предупреждение! ⛔️"УМКА БЭБИ"⛔️
С мужем очень долго выбирали коляску и кроватку, хотелось для своей малышки всего самого лучшего. Остановили свой выбор на коляске анекс кросс и кроватке фирмы гандэлян Шарлота , в магазине " Умка бэби". На тот момент у них была акции , помните , в лифте , покажи фото на кассе -"10% скидка до конца августа" . Ну мы собственно и решили ей воспользоваться. Собственно никаких пометок на какой товар конкретно скидка распространяется , либо другие ограничения по акции указаны на были . 24 августа мы приехали сделать свою покупку , ни коляски нужной нам, ни кроватки в наличии не оказалось , и мы решили заказать и внести предоплату. Сразу нас обрадовали - на коляску скидка не распространяется ))) ок! Хотя бы на кровать , кровать стоила 20500, -10% итого 18450 . Оплатили полностью ! Сказали через 2 недели ждите кровать , и ближе к середине сентября коляску . Ждём !!! Через 2 недели пришла коляска , мы рады ! Муж едет забирать , решил все проверить на месте . Выяснилось - вмятина на раме . Поменяли раму , отдали от коляски из наличия ( видимо кому то досталась наша рама с косяком , потому что без зазрения совести ее выставили на продажу ). Ждём кроватку ... обещанные 2 недели далеко позади , близится конец сентября. Меня решают родоразрешать на 37 неделе(30 сентября ) . Вообщем 2 октября НАКОНЕЦ ТО пришла кровать. Привозят , собирают , - это не наша 😤 наша с двухсторонним маятником ( 20500 р ) , а эта - модель такая же , но -колесо качалка ( 14 000 р). Причём наша на сайте у них стоит 18000 р. , но нас было сказано - она с браком , уценка , но пометки никакой об этом на сайте нет 😕Нашу оказывается не отправили ещё даже из Москвы , Ждать некогда и мы предлагаем им выход из положения - мы оставляем эту кровать , а вы нам делаете возврат денег с учётом скидки ! Т.е. Простая арифметика - наша стоила с учётом 10%скидки -18450,а эта с учётом скидки -13081,5р ( без скидки 14535 р) . Они соглашаются , и пропадают на неделю , якобы им че то там с поставщиками обсудить надо . Через неделю я уже и родить успела и выписаться , муж едет в магазин разобраться когда собираются делать возврат . И тут НАГЛОСТЬ КРАЕВ НЕ ВИДЯЩАЯ , ему заявляют что к возврату 700 р 😳 так как пришёл новый каталог и там уже другая цена на эту кровать , подорожали они видите ли . А ничего что мы ее заказывали в августе😤ждали хер знает сколько 😤нервов я потратила 😤и скидка на неё была 😤?

PS🖊 :когда мы получали коляску , нам в накладной написали что она получена , а когда получали кровать ( причём не ту которую заказывали ) не отметили ничего , мы нигде за получение не расписывались.
ПРОСЬБА🆘 может у кого то сохранилось фото скидки из лифта? Очень прошу скинуть мне !
08.10.2016

Лучший комментарий

Комментарии

smerka
smerka
@maranushta,
19.11.2016 Нравится Ответить
kuba
kuba
Про персонал-хамло в точку 👎🏼
08.10.2016 Нравится Ответить
sweetlana14
sweetlana14
@muskatnaya, вполне возможно был мой )))
08.10.2016 Нравится Ответить
muskatnaya
muskatnaya
Наверное мы сегодня застали как раз когда ваш муж пытался разобраться с ними?! Или у кого то тоже проблема с кроваткой из этого магазина
08.10.2016 Нравится Ответить
bikusova
bikusova
@no-name, разница не большая возврата денег не будет😳👍🏻😂Все бы так торговали 😀
08.10.2016 Нравится Ответить
no-name
no-name
@sweetlana14, у нас тоже с этим магазинам История, заказали кроватку и комод в Умка беби по каталогу, нужного цвета не было в наличии, вместо 1,5 недели обещанной, ждали около месяца, но это пол беды, в первую же неделю замерили дома место под комод и поняли, что сильно большой заказали, сразу же им позвонили и попросили перезаказать на меньший размер, причём мы внесли предоплату 100%, а комод меньшего размера стоил меньше, а они сказали разница небольшая, возврата денег не будет, ладно думаем, пофиг уже, большой все равно не влезет, лишь бы поменьше привезли. Мы даже ещё раз в магазин заезжали, перезаказ делали. И как вы думаете какой результат? Мало того, что каждую неделю звонили спрашивали где доставка, прошло уже много времени, они все мурыжат, так в итоге когда пришла кровать, то комод они на маленький не поменяли, привезли большой. Мы уже плюнули, оставили большой как есть. Хотя бы косяков на мебели нет. Но осадок нехороший остался, дикая неорганизация. А ещё забыла, она каждый раз говорили разное время доставки на дом, в итоге в день доставки позвонили и привезли вообще в третье время. Хорошо муж дома был.
08.10.2016 Нравится Ответить
sweetlana14
sweetlana14
@dianchik1908, это как раз вы везунчик 😊 а то что у нас - это нормальная схема для этого магазина
08.10.2016 Нравится Ответить
la_di_1119
la_di_1119
Что-то не повезло вам. И многим смотрю с этим магазином. Мы покупали там коляску, кроватку и комод. Все хорошо. И все целое. В комоде было только несколько лишних деталей...видимо чьих-то) после отзывов не буду больше ничего покупать там
08.10.2016 Нравится Ответить
sweetlana14
sweetlana14
@ksyunya717, спасибо
08.10.2016 Нравится Ответить
sweetlana14
sweetlana14
@nastya0309, есть чеки и накладная
08.10.2016 Нравится Ответить
sweetlana14
sweetlana14
@sveta5512006, похоже что просто аферисты какие-то хозяева магазина , а персонал - одни хабалки 😕
08.10.2016 Нравится Ответить
sweetlana14
sweetlana14
@yuli_lisa, вот вот ☝🏼️ и я не ногой теперь
08.10.2016 Нравится Ответить
nastya0309
nastya0309
@sweetlana14, если договор есть, подавайте в суд
08.10.2016 Нравится Ответить
sveta5512006
sveta5512006
@bikusova, 😂😂😂 он же Гога, он же Жора, он же Гоша, он же Наташа, он же Валерий 😆😆
Мы здесь все - подруги по несчастью )))
08.10.2016 Нравится Ответить
sveta5512006
sveta5512006
@sweet72, согласна с вами!! Мы тогда прокосячились и тоже в умке. Внесли предоплату. Ждали анекс спорт. Пришла коляска, нас почему-то сначала попросили внести оставшуюся стоимость и только потом пошли вниз проверять коляску. И на итог, сломанное крепление у люльки, с большим трудом опускался верх, косяк короче. И с них денег не стрясти. Пришел хозяин, давайте говорит выбирать из того что есть!!!! Мне ни одна расцветка не нравилась, тем более месяц ждали другую. Ждать еще я больше не хотела, да и перегорела к этой коляске. Выбрали совершенно другую, разницу вернули сразу, банк не успел видимо операцию обработать. Но больше не особо хочется там покупать ((((
08.10.2016 Нравится Ответить
Читайте также