девочки,кто не давно, что нибудь с алиэкспресс заказывал? как дела обстоят с доставкой ?мне уже с весны не чего не доходило 😯
@anna_2207 там немного подругому.. на спор дается время, если продавец не реагирует аипишет письма то спор закроется в вашу сторону, вы просто не соглашаетесь, а деньги потом возвращаются. это же не продавец возвращает а али. продавец не получает деньги пока вы не подтвердите получение товара
@elvironchik, спасибо большое! Буду теперь в таких случаях ждать, пока не вернутся деньги.
@anna_2207 спор не принимать, деньги тогда полюбому вернет. иногда они долго идут но приходили всегда
@elvironchik, а то, получается, если я с его решением вернуть деньги соглашусь, а деньги так и не вернутся, то новый спор я уже открыть не смогу...
@elvironchik, то есть, допустим, если продавец говорит: верну вам деньги через 10 дней, мне лучше не принимать его решение, а подождать, пока эти 10 дней пройдут и посмотреть, вернутся ли деньги, правильно?
@anna_2207 спор обязательно и не соглашаться с продавцом что бы не обещал. потом обостряешь спор
Когда первый раз у меня случилось такое, что товар в течении 4 мес не пришёл, я открыла спор, продавец просил его закрыть, что вышлет заново. Я по не знанию закрыла, а товар так и не пришёл. Теперь не закрываю, пока не получу. В последнее время деньги обратно возвращают.
Нужно обострять спор и в техподдержку жаловаться. У нас ещё почта косячит, не приносили мне извещения и трек не бился , а посылки на почте ждали и их обратно отправили((
@ta_nechka, а эффективно ли открывать спор? 🙄 У меня просто такая ситуация была - не пришёл товар, открыла спор, продавец клятвенно обещал вернуть деньги в течение 10 рабочих дней, деньги так и не пришли. Написала плохой отзыв, поставила продавцу единицу. Но мне-то от этого "не тепло, не холодно". Как бы вот сделать так, чтобы за товар, который не пришёл, деньги наверняка возвращались? Как вы делаете?
Заказывала на 2 адреса, один адрес в Азино отделение работает отлично, все приносят! Другой адрес в дербышках! Там мне почти ничего не пришло! Грешу что воруют и просто ленятся работать, даже уведомления по другим вопросам приходят не всегда, иногда повторно бывают только! Может вам тоже с отделением не повезло(
Я заказываю мелочь обычно , максимум 14 дней доставка. Все приходило всегда быстро
Смотрите на отзывы . На рейтинг . Если отзывов нет - соответсвенно и посылка не придёт (
Там сейчас странная политика, что подороже, то быстро приходит, а мелочь всякая очень долго идёт и не доходит. Я сейчас 1,5 мес жду и сразу спор открываю.
@habibihabibi так я тоже звезды и отзовы смотрю ,а все ни как не дойдёт (
@mila014, это главное всегда можно заказать в др магазине.) Я на звёзды смотрю , рейтинг очень важен)
что то последнее время ерунда с доставкой...посл раз посылка затерялась через месяц обьявилась, сейчас заказала шапочки резиночки детские и в рф не отслеживается.пока прошел месяц и ничего.буду ждать.90 дней защиты заказв неудобно.продавцы начинают продлевать и какая то ерунда идет мес по 3-4
@elvironchik, да, я поняла, просто неточно выразилась. Спасибо Вам большое за разъяснение! Нужно это один раз пройти от и до, чтобы потом точно знать, как действовать)