девочки,подскажите пожалуйста,какая то ерунда в профиле пару дней назад вышла с приложения и просит…
девочки,подскажите пожалуйста,какая то ерунда в профиле пару дней назад вышла с приложения и просит пароль и логин я забыла пороль хотела восстановить и не получилось пишет ошибку((((пришлось создавать новый профиль(может у кого так было как восстановить старый профиль жалко все терять(
Карина·
Мама сына-младенца
У меня 2 дня назад тоже самое, но удалось восстановить через почту
Марина·
тоже так было. запрашивала на почту.ответа ноль. в итоге создала новый профиль
таня·
Я успешно зашла, тоже выкидывало
Ольга·
Мама двоих (младенец)
У меня тоже запросило данные,но я вспомнила как не странно)))
Татьяна·
У меня было, нажала на кнопку забыли пароль? Прислали новый на почту и все
Анна·
Мама дочки-младенца
У меня так было. Я вводило, но мне писало, что не верно, нажимала вспомнило-не приходило на почту((( в итоге я написала в службу поддержки. Все решили- это из-за технического сбоя было. Напишите им,помогут)
марина·
Мама сына-младенца
А я все забыла и почту. Написала админу, а она вначале отвечала, теперь молчит уже 2 дня.
Мария·
у меня
Елена·
Мама сына-младенца
и у меня! пишу запрос на почту, а мне пишет что почтового ящика нет(
Елена·
Мама сына-младенца
@maricha_19 а как вы ей написали?
марина·
Мама сына-младенца
@lackylya, В приложении производятся технические работы. Вам необходимо восстановить пароль через форму. Сначала нажмите «забыли пароль», далее Вам будет предложено ввести адрес электронной почты. Прошу, вводите его внимательно. После ввода нажмите «напомнить пароль». Проверьте почту. Возможно письмо ушло в папку спама. Если и там нет, попробуйте ввести другой адрес электронной почты (если она у Вас есть). Если у Вас не была прикреплена почта к аккаунту, напишите нам на katya@mom.life письмо с темой «не прикреплена почта», такие письма будут рассматриваться в приоритете. Если Вы не помните почту или у Вас нет доступа к почте, напишите письмо с темой «не знаю почту». Заранее приносим свои извинение зя длительное ожидание ответа. Обращений очень много. 17:43
Надежда·
Мама дочки-младенца
у меня тоже самое было