Нуждаюсь в поддержке и совете: как написать претензию на продавца, который вел себя некомпетентно и бестактно, но открыто не хамил? К чему придраться и как сформулировать? Я полна черного бешенства! Но рамки продавец-покупатель нарушать не хочу и не считаю своей задачей никого воспитывать. Меня в этой ситуации устроили бы официальные извинения и, предположим, скидка на следующий заказ.
Лучший комментарий
Комментарии
Очень бы хотелось, чтобы каждый знал свое место! Если ты консультант продавец... выполняй свои обязанности. Закатывать глаза и недовольно стоять в зале, это не компетентно! Деловой человек никогда не станет, показывать себя выше другого! Это маркетинг. Относись к клиенту так, как хотел бы чтобы относились к тебе! В этом и есть выигрыш... отношение, грамотная подача себя.
@eva363, там две достаточно опытные тетечки. Которые позволяют себе язвить в мой адрес, закатывать глаза, повышать голос на моего мужа. В собственном продукте ориентируются очень плохо. Самое вежливое, что мы услышали, было- мне часа два надо, чтоб вам стоимость рассчитать, а еще же посетители заходят, люди! А мы, стало быть, не люди)
Так и написать, но вряд ли скидку предоставят. Хорошо, если извинятся
@ib27, очень приятно и важно ощущать поддержку) если уж я и опускаюсь тут до жалоб и нытья, то только ради того, что услышать слова поддержки и почувствовать единомышленников))