Как разблокировать карту мужа, если забыто кодовое слово?
🆘🆘🆘 девочки, карту мужа заблокировали, с неё кредит списывают, чтобы разблокировать кодовое слово нужно - он не помнит. Все оформлено в Новороссийске, а он в Москве до октября 😭Что делать? Я не смогу ничем помочь? Может тут есть сотрудники банка или кто сталкивался с подобным?
Мы делаем просто, распечатываем заявление, клиент подписывает, сканирую и отправляю в банк выпустивший карту по внутренней эл. почте (межбанковской), вдогонку созваниваюсь с руководителем банка, договариваюсь, что оригинал почтой придёт.
@gala35, Если регион открытия карты не Центральный (как Москва) то смена кодового слова от 3 дней до месяца! Будет быстро если сотрудник сразу правильно отправит файл куда надо..... 5% )))
@two_mom, Если заблокировали по причине ввода 3х раз не правильного ПИН кода, то через 24 часа она разблокируется. Снять деньги можно без пин кода по паспорту. Если заблокировали в связи с мошенничеством, то в любом городе России можно ее перевыпустить с доставкой в город. Это если СБЕРБАНК)
если не верно пин код, то разблокировка автоматически не позднее след. рабочего дня, как вам написала @gala35. если дело в пин коде, то в колл центре вам ее не разблокируют.
Неверно введённый пароль блокируется на СУТКИ (карта Сбер), если заблокировали совсем, то причина не в вводе пароля. Пусть муж идёт в филиал банка в Москве и пишет заявление на изменение кодового слова. Изменят в течение суток
Идёте в филиал банка этого и восстанавливаете, либо перевыпускаете её , через 3 дня будет новенькая с денежками всеми . Не помню , что бы по горячей линии её разблокировали . Потом просто отправляете в банк заявление о смене карты экспресс почтой ( уточните как переоформить кредит на другую карту) за 2-3 дня дойдёт и все . Может и без заявления можно ) может и в Питере можно !