@_katerina_or, полностью согласна с Вами. Сама пережила подобное. И прям плакала, когда из салона вышла. Но я по натуре мышь, поэтому ругаться не стала, а оставила отзыв на их сайте и твёрдо решила больше никогда туда не ходить

В любом салоне должны исправить свои косяки, попросите чтобы сделал лучший мастер

@klini, Незнаю!!! Тупонула (сама осознаю).

1. Перестать экономить и ходить к проверенным колористам. 2. А зачем вы заплатили?.. 3. Требовать деньги обратно, а лучше оплатить колориста в другом салоне.

надо было звонить сразу и не платить.а то ходи к ним по 100 раз

@yug91 да никто не даст отворот-поворот!все салоны мирно хотят решить конфлики и ситуацию сгладить.

ну смотря какая услуга.из блондинки в брюнетку-непредсказуемый,из прямых-в кудрявые-тоже и наоборот)парикмахеры,не боги,текстуру,натуральную базу и пигмент клиента не изменят.всегда работают с тем что есть)и поэтому у одного человека один цвет,у другого другой.хотя краситель может быть один и тот же.

@lutka так а чего взять-то?тогда в суд подавать)доказывать,что жить теперь не можете так и т.д.)если оно вам надо.все исправляется)ну еще можно мастера уволить или убить)можно написать в книгу жалоб,на сайты и на заборе)в любом случае,пока мастер "руку нр набьет" всякое бывает.просто не хочется чтобы на тебе"набивали руку".но и на старуху бывает проруха.все мы люди)не ошибается тот,кто ничего не делает)

@_katerina_or, ну это на случай, как девушка боится, что ей отворот-поворот дадут - ни денег, ни переделку, и вообще процесс непредсказуемый - то есть в парикмахерскую надо как в казино ходить? по моему услуга есть услуга

@ilinaekaterina с карвингом часто какая-то фигня.поэтому и предложили) @yug91 ой не знаю на счет про телегу написать куда-то)этим салон и мастра,тем более,не напугать)да и толку не будет)хоть а суд подать можно)окрашивание тоже процесс не всегда предсказуемый,да и состояние волос и красителя и т.д.это все не предугадать.если бы это вред здоровью был или бы голову оторавло,тогда да)а так,все можно исправить)

Вернут деньги или предложат другого мастера

У меня буст ап через 2 дня пропал)) вернули деньги, подстригли и сделали что-то для восстановления)

@_katerina_or, в том-то и вопрос, что с них кроме денег взять нечего.

Я делала как то карвинг или как то так он называется... У меня все сошло после первой помывки головы .. Я позвонила в салон все рассказала.. Когда приехала показать, что произошло, то после того как мастер посмотрела мне предложили или переделать или подстричься или восстановление и уход за волосами👍👍 я была довольна хоть и не получилось быть кудрявой))

@lutka салоны не всегда и "переделку" предлагают.не все мастра возьмуться за это)

блин вы клиент, услуга некачественная!!! скажите телегу напишите в инстанцию, в какую надо придумать))) и воротник пусть стирают!! счёт из химчистки.... Россия епте))) свои права боимся отстаивать

@lutka ну значит отказались бы)дело салона-предложить)а ваше уже все остальное)

@_katerina_or, вот "передать за свой счёт" это самое страшное для потерпевшей. я бы не далась))

в том то и дело, что не умею отстаивать свои права (((( Как бы Вы поступили?

а если пошлют меня?

вернут конечно деньги.и передалают за свой счет.другой мастер.у нас так делали всегда.

обязаны исправить или вернуть деньги.будьте настойчивы,!

Если претензии обоснованые вам все исправят .этот мастер или другой .у нас всегда в салоне мирно конфликты решали

Если тут есть девочки с Токсово, то салон называется Лео

может и вернет деньги)

Покажите фото) может что подскажем)