Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
lelik2575
lelik2575
Мама дочки-младенца

Не пришел товар с алиэкспресса, открыла спор. Продавец буквально умолял закрыть спор, обещал, что товар придет, все…

Не пришел товар с алиэкспресса, открыла спор. Продавец буквально умолял закрыть спор, обещал, что товар придет, все виновата наша почта и т.д. Я спор не закрывала. Сейчас мне пришло оповещение, что спор закрыт в мою пользу. После этого продавец обязательно вернет деньги или нужно как-то простимулировать его, может, отзыв плохой написать?? ну как может товар идти больше 3-х месяцев, явно обман с его стороны...

4

Комментарии

kisskissksy

Ксения

Мама сына-младенца

Если по спору закрыли в вашу пользу, то автоматически вернутся деньги вам. Продавцы за это не отвечают. Им деньга приходит только после того как подтверждаемся получение товара (ну или истекает срок защиты)

lelik2575

lelik2575

Мама дочки-младенца

@kisskissksy хорошо бы, если так) а почему тогда люди иногда в комментариях пишут "продавец деньги так и не вернул"?

kisskissksy

Ксения

Мама сына-младенца

Потому что деньги возвращаются в течение 7 рабочих дней, об этом не все знают, и пишут отзывы обычно прежде чем вернулись деньги. Ну или другой вариант событий: не всегда помнишь сколько точно сотен и рублей лежит на карте, вот и заходишь смотреть "где же мои 98 рублей?". Я утрирую конечно, но сама тоже один разок ждала ждала, а оказывается их чуть ли не сразу вернули (там тоже было около двух сотен), а я и не знаметила!

lelik2575

lelik2575

Мама дочки-младенца

@kisskissksy теперь понятно, огромное вам спасибо!)

Девочки, если на алиэкспресс я открыла спор, а продавец уговорил меня еще подождать товар, если я закрою спор, смогу ли…

Девочки, если на алиэкспресс я открыла спор, а продавец уговорил меня еще подождать товар, если я закрою спор, смогу ли потом еще раз открыть, если вещи не придут? Сумма 15$, трек не отслеживается

Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит…

Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит закрыть спор, пишет, что если за эти 15 дней не прийдет товар, то вернет деньги. Что делать? Закрывать спор или нет?

Девочки,впервые сталкиваюсь с открытием спора на Али🙆🏻Товар не пришёл,я открыла спор,сейчас продавец просит закрыть спор…

Девочки,впервые сталкиваюсь с открытием спора на Али🙆🏻Товар не пришёл,я открыла спор,сейчас продавец просит закрыть спор и подождать ещё 15 дней.Мне срок не принципиален как все сделать по правильному?если я закрою спор нормально все будет ?