lelik2575
lelik2575
lelik2575·Мама дочки (9 лет)

Не пришел товар с алиэкспресса, открыла спор. Продавец буквально умолял закрыть спор, обещал, что товар придет, все виновата наша почта и т.д. Я спор не закрывала. Сейчас мне пришло оповещение, что спор закрыт в мою пользу. После этого продавец обязательно вернет деньги или нужно как-то простимулировать его, может, отзыв плохой написать?? ну как может товар идти больше 3-х месяцев, явно обман с его стороны...

27.07.2016
1

Комментарии

lelik2575
lelik2575·Мама дочки (9 лет)

@kisskissksy теперь понятно, огромное вам спасибо!)

28.07.2016 Нравится Ответить
kisskissksy
Ксения·Мама сына (10 лет)

Потому что деньги возвращаются в течение 7 рабочих дней, об этом не все знают, и пишут отзывы обычно прежде чем вернулись деньги. Ну или другой вариант событий: не всегда помнишь сколько точно сотен и рублей лежит на карте, вот и заходишь смотреть "где же мои 98 рублей?". Я утрирую конечно, но сама тоже один разок ждала ждала, а оказывается их чуть ли не сразу вернули (там тоже было около двух сотен), а я и не знаметила!

27.07.2016 Нравится Ответить
lelik2575
lelik2575·Мама дочки (9 лет)

@kisskissksy хорошо бы, если так) а почему тогда люди иногда в комментариях пишут "продавец деньги так и не вернул"?

27.07.2016 Нравится Ответить
kisskissksy
Ксения·Мама сына (10 лет)

Если по спору закрыли в вашу пользу, то автоматически вернутся деньги вам. Продавцы за это не отвечают. Им деньга приходит только после того как подтверждаемся получение товара (ну или истекает срок защиты)

27.07.2016 Нравится Ответить