😢😢😢😢😪😪😪😪🆘🆘🆘🆘Девочки, может кто сталкивался.!!?😪😪😪😪Я наивная дура((( не буду все рассказывать,…

по номеру карты сняли?

Звоните в Сбер и говорите сейчас лучше!

@sashka278, да(( и я смс слали какие-то (( просили диктовать что-то(((( вообще ничего не соображала(((( но смс шли с номера сбербанка( вот я и не насторожилась

@gdanish, да я позвонила, заблокировала, сказали приходить

Скорее всего не вернете ничего..но лучше сейчас звонить говорить о факте машинечества а завтра в офисе писать будете заявление

Как бывший директор банка советую сегодня же обратиться в полицию, оставить информацию через контактный центр банка по телефону. Завтра ехать в Банк, писать письменное заявление. В милицию заявление обязательно сегодня же.

@iri-kim у меня так у родственника сняли точно 150000. Держись, значит так нужно , как говорится " бог взял деньгами" это и хорошо. Я перед родами потеряла кошелёк с большой суммой денег, ревела, потом плюнула. Да и родственник деньги не вернул.

@vi88, Виктория, дело в том , что картой не пользуюсь((( а этот звонок был 3 недели назад, а баланс сегодня решила проверить..... Вы мне честно скажите((( шансов 0?(((

Диктовали коды с смс присланных, это уже точно тогда не вернёте. Просто даже доказать почти не возможно, что это сняли мошенники, а не ваши друзья

Бабушка моя и заявление писала, и чего только не делала, никто этим не занимается, всем по фигам. Тоже точно так же деньги украли.

У меня маме так звонили на прошлой неделе, только сказали что из пенсионного фонда, сняли все деньги, там было 5000 тысяч, писала заявление в сбербанке, деньги не вернули.

Шансы есть. В случае мошеннических операций банк предоставляет страховку на сумму украденных дс. Но если операции будут признаны мошенническими. Коль уж столько времени прошло, завтра с утра в полицию, пишите заявление, заранее желательно распечатать из личного кабинета оператора историю звонков за тот период. В заявлении подробно опишите все. Если звонок был с номера Сбера, то возможны мошеннические действия со стороны сотрудников контактного центра, а это установить проще простого. Если подставной номер, здесь сложнее, но опять-таки установить место звонка для спецслужб несложно. Смело идите в полицию и на слушайте их, если скажут, что глухое дело. Я неоднократно сталкивалась с такими случаями, дела раскрывались. Также зайдите на сайт Банки.ру и в разделе отзывы опишите ваше ситуацию подробным образом: когда поступил звонок, с какого номера, что просили сделать и тд.

у меня взломали телефон ( андроид) полтора года назад и украли через мобильный банк 13 тыс. я смс не слала,но на телефон пришли подтверждения ( якобы от меня) переводов. сразу заблокировала,пошли в банк,в полицию. толку не было. в банке потом выдали заключение,типа сама виновата,что не обеспечила должную защиту телефона от вирусов и мошенников.

@vi88, спасибо вам, а зачем на сайт банки ру писать, чем там помогут?(

@iri-kim, работаю сейчас в системе банка. К сожалению , учитывая тот факт , что Вы сами дали все данные , ничего банк не вернёт (

Это официальный портал всех банков. Вам предоставит ответ сотрудник Банка, который непосредственно курирует данное направление( это более компетентное лицо, чем рядовой сотрудник в отделении) -это раз, два- вы привлечете внимание руководства Банка к своей проблеме, все ответы на этот сайт проверяются ими, три - в дальнейшем Вы можете использовать ответ с сайта Банка в суде.

К сожалению не вернут😩много денег было? Карту новую открывала,они предлагают страховку от этого всего,но я отказалась😬

Не вернут.

Ничего к сожалению не вернут (

Про банки ру - бред .

@geliebte, почему?

А какую сумму украли .... От суммы зависит как рассматривать дело будут в полиции

@aliamiay, 45 тыщ

У меня так у знакомых 500т сняли, но им вернули так как шумиху устроили...они относительно медийные люди с 400тысячами подписчиков в инстаграме. Но у них деньги просто списали с карты. Еще одна ученица от Сбера пострадала...сняли 300тысяч с кредитной карты. Прошло 3 месяца-ничего не вернули, никто ничем не занимается. Осталась еще и должна банку. Я с сберовской карты сразу же все деньги снимаю всегда и закидываю на тинькофф. По мне так самый надежный банк

@ksu86 меня вообще удивляет их предложения о страховки от машеников.... разве это не должно быть по умолчанию, что банк самый надежный и такого практически никогда не должно случится! А так получается предупреждают, ждите, скоро вас обокрадут(((

Работала в Сбере , и нам звонили вот такие же обманутые как вы, и спрашивали Что же делать теперь , да ниче теперь не делать блин. Как такими наивными можно быть , дать номер карты своей , но... просто по номеру карты они сделать то ничего не смогут , для этого вы должны были ещё сказать срок действия карты, и код который находится на задней стороне карты, и скорее всего это все вы тоже сказали ...

И номер у Сбера 900 и только с него он присылает смс, все остальные номера которые пишут от лица Сбера мошенники, я сомневаюсь, что именно с номера 900 вам писали .

Сама в Сбере работаю. Таких как вы в филиал приходят по 2-3 в день к сожалению. Банк ничего не вернет. Тут полиция в помощь, но доказать что именно мошенник снял сложно. В основном этим занимаются люди из МЛС с подставными номерами.

@iri-kim, это уже не шутки.... Банк не вернёт ничего конечно но нада давить на полицию ..... Знаю случаи когда находили мошенников таких

Ничего не вернут ни в банке ни в полиции, если уж на то дело пошло, то в полицию надо было сразу идти когда звонили. А теперь через три недели вы хотите результата. Написать заявление можно, его примут, если вдруг найдут кого то, что очень маловероятно сами с вами свяжутся, но скорее всего ничего вам не вернут и никого не найдут. Номер с которого вам звонили может быть оформлен на кого угодно или совсем ни на кого, местоположение звонка не всегда можно определить, телефоны с которых звонят сразу потом отключают и выкидывают. Мошенники намного умнее чем вы думаете. Очень сочувствую вам, но столько этих историй показывают в СМИ пора бы уже быть бдительнее.

@detkaa, ну они считают,что надо страховать,т.к люди часто по глупости теряют деньги,как например,данный случай,или как они говорят,вставляя карту в банкомат,надо убедиться самостоятельно нет ли там считывающих устройств мошенников.Как бы печально это не было,это есть,и мы должны быть максимально внимательны☹️

@ksu86 вот этого не должно быть по умолчанию!

@detkaa,согласна!

я думаю, как можно скорее нужно в полицию заявить. Чем меньше времени прошло, тем больше шансов найти мошенников.