@mamaksusha ну да, может попробуйте еще раз завтра) и год проверьте, а то может случайно указали с апреля 2015 по май 2016

@marusia2602 карточка бпс-сбербанк. тут тоже число можно выбирать..но я выбрала с апреля по май а мне написали типа больше чем 90 дней нельзя..но я то меньше выбрала..глюк какой то)

@mamaksusha на телефоне - это у Вас м-банкинг скорее всего, карточка Беларусбанка? В М-банкинге есть раздел Сервисы, и там можно выбрать Выписка на е-mail, только не знаю за какое время там выписку дают... Но в интернет-банкинге лучше, там можно период выбрать, то есть с какого по какое число сделать выписку

@marusia2602 интернет банкинг подключен..я через приложение на телефоне смотрю постоянно баланс.

@mamaksusha интернет-банкинг подключен? тогда через него можно. Или пусть муж с паспортом и карточкой подойдет в свой банк и попросит сделать выписку за последний месяц-два, например

@svetarozina писала..они мне все то же отвечали типа ждите

@mamaksusha значит надо обратится в банк,уточнить было ли поступление.А вы в службу писали?

@svetarozina я сама лично проверяла в тот день и следующие дни карточку

значит пусть муж обратиться в банк.может действительно вернул,а муж не сказал))

@svetarozina сегодня ответил продавец и сказала что деньги он вернул в тот же день..но я то проверяла..их до сих пор не перевели на карточку @marusia2602 карточка мужа..как сделать выписку?

а Вы точно уверены, что деньги не вернули? выписку по карточке делали?

@mamaksusha а вы в службу писали?у вас есть номер заказа,скиньте им номер и спросите где деньги?по идеи должны вернуть. возврат денег есть.ну а завтра звоните в банк может там,что то.

В банке уточните и в али напишите

@svetarozina с компьютера написано что деньги вернули в тот же день...но денег то нет..как это понимать?

@mamaksusha, ну вот я в этом деле сама такая. Он так не, пусть только попробует👊🏼 а у меня рот не затыкается

@svetarozina спасибо)

@mashaeva у нас это взаимно..я бы ему это точно 5 лет бы припоминала)

@mamaksusha мне приходили деньги и через 2,5 недели.

@mamaksusha, понятно, мой тоже может мне много чего повспоминать что 5 лет назад было)

@svetarozina значит лох моя судьба😂😂😂

@mamaksusha мне всё время возвращали деньги.

@svetarozina спасибо..жду

@mashaeva я образно)он мне теперь каждый раз как я захочу что то заказать будет вспоминать мне этих 23дол..такой он человек

там тупо уже заданный вопрос и ответ...а реальные люди ничего не отвечают @eugenialala

счас залезу вспомню как.скину фото

@mamaksusha это надо с компа.с телефона не получится

@mamaksusha, муж за 23 $ готов убить? 🤑

@svetarozina как это сделать?)я лох в этом деле

@eugenialala а в службу поддержки через моб приложение как написать..это мой единственный шанс или муж меня убьет😨

обратитесь к операторам Али.они должны связаться с продавцом.

@eugenialala все писали 2 недели и точно вернут...но так никто и ничего не вернул

@mamaksusha, как вариант писать в службу поддержки. Заказ отменён - деньги должны быть возвращены.

@eugenialala нет..никто не советовал..

@mamaksusha, а вам тогда 2 недели назад не советовали спор открыть?

@eugenialala я вообще толком не знаю как там и что на этом али..это первый опыт заказов на али...видимо я лох..будет мне наукой

Уже все, почему спор не открыли ,не пойму?🤔

Если кнопки нет, значит прошло время спора. Забудьте про деньги

@lahoshinaveronika @lia_ko спор не открывала..а сейчас там даже такой кнопки нет

Раза три я не получила товар, деньги не возвращают , больше заказывать не буду у козлов этих китайских

@lia_ko не поняла..какой кейс?

Кейс открыли?