Мой обиженный пончик🍩впервые меня не хотели пускать в кафе с коляской!!! Ресторанчик Усадьба в парке в Крылатском,на входе остановили и сказали оставить коляску на улице, предложили положить 3 мес ребёнка на диванчик😄 ну,как видите, мы прорвались ! Все-таки я скандалистка😂🙈
@mariya_socio_2, самое интересное,что это говорил не охранник, а администратор зала,женщина средних лет, не девочка как бы,должна понимать, но это распоряжение их директора, я с ним потом разговаривала по тел..обсудили ситуацию😀
Я вообще в шоке от этой ситуации! колхозный охранник, просто офигевший, что значит на диван положить? они обалдели? Я была в-Швеции, так там в любой ресторан ты можешь прийти с-ребенком в коляске, покормить его своей едой, попросить бесплатно воды и ничего не заказать, а у нас капец полный! мамы! отстаиваем свои права! я везде хожу с коляской! и только пусть попробуют менЯ остановить! Поддерживаю пробивную мамочку, знающую свои права! Вы молодец! А вообще это должно быть нормой! Меня тоже-недавно спросили, а вас пустят в кафе с коляской? Я говорю что значит пустят? Я и спрашивать никого не буду
Вот поэтому я пока не хожу в рестораны с ребёнком... не знаю как бы я отреагировала на твоём месте, скорее всего ушла бы и заплакала😰 ты молодец💪🏻
@dasha0206 тогда зашла и все:)я даже бы не парилась:)наглость второе счастье:)а вообще, обычно наоборот помогают
@sashka278, а нам надо было покормиться в 3 часа и это единственное заведение здесь, я даже и не думала,что могут возникнуть проблемы😳
бред какой-то, во-первых, мой ребенок еще слишком мал для дивана и стула, во-вторых, у меня коляска стоит денег, а что на уме у прохожих, кто его знает. я б написала жалобу и ушла бы:)а если, контингент, то для деток постарше сделайте уголок для колясок, например
@tt-shka, да, мы тут в выходной день были-на веранде еле разместились с коляской, надо на будущее приобрести замок как на велосипед 😬
Можно ли заходить с коляской в магазин?
Мамы с маленькими детьми нередко задаются вопросом, можно ли заходить с коляской в торговый зал или небольшой магазин. Правильный ответ здесь только один – конечно, можно.А покупательницам, которых с коляской не пустили, мы советуем ссылаться на российское законодательство и руководствоваться памяткой, которую на этот случай разработали эксперты Роспотребнадзора.
Что делать, если вас не пустили в магазин с детской коляской?
Прогулка с коляской зимой
Несколько советов, которые помогут защитить ваши интересы и не оставлять коляску без присмотра:
Сообщите сотруднику магазина (охраннику, представителю администрации), что запрет на посещение магазина с детской коляской нарушает требования действующего законодательства и ущемляет Ваши потребительские права.
Потребуйте гарантию сохранности коляски, в случае если администрация магазина вынуждает Вас оставить коляску на улице.
Попросите сотрудника магазина предоставить Вам вместо коляски другое транспортное средство для передвижения ребенка по магазину.
Потребуйте у продавца книгу отзывов и предложений и сделайте в ней соответствующую запись.
Почему продавец, который не пускает вас с коляской в магазин, нарушает права потребителя?Во-первых, он ограничивает права маломобильных групп населения. В соответствии со СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» покупатели с детскими колясками относятся к этой категории.
В соответствии с государственной программой на 2011-2015гг. «Доступная среда», утвержденной Постановлением Правительства РФ от 17.03.2011г. № 175 и действующим законодательством в целом предусмотрено, что на территории Российской Федерации необходимо создавать равные возможности получения услуг всеми категориями населения, в том числе и маломобильным группам населения.Во-вторых, в этом случае у продавца нет официальных причин, чтобы отказать потребителю в купле-продаже. Покупая в магазине товары, потребитель заключает договор розничной купли-продажи, который в свою очередь является публичным договором. Это означает, что организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим, за исключением случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами (ст.ст. 426, 492 Гражданского кодекса РФ). Магазин не имеет права отказать в заключении договора розничной купли-продажи товара покупателям с детскими колясками и соответственно должен обеспечить вход в магазин.
В-третьих, продавец не должен заниматься самоуправством. Если представитель продавца не пропускает потребителя в магазин с детской коляской, то его действия можно характеризовать как самоуправство.
Самоуправство — это самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом, порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права. В случае если в результате самоуправства потребителю не причинен существенный вред, то виновное лицо привлекается к административной ответственности, в соответствии со ст. 19.1 КоАП РФ. Если потребителю в результате самоуправства причинен существенный вред, то виновное лицо привлекается к уголовной ответственности в соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации. ЭТО КАСАЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО МАГАЗИНОВ
У них просто контингент такой)) все с колясками 😆 и если все заедут будет не пройти не проехать 🤘🏻)) поэтому просят оставлять на улице ) но дают ли они гарантию что коляску не украдут ? 😕 я б свою не оставила 🤔
@dasha0206, 😜 и я, пока в декрете, себе карму подпортила пару раз. В жизни столько кляуз не писала. Ничего, выйду на работу, почищу😂
@dasha0206 все равно немного глупо это правило)) ну вы умничка,они сегодня вас запомнят надолго!!)
@ixenia, 😂🙈 У меня И так карма подпорчена негативными отзывами в жалобных книгах, что ни неделя, то сюрприз от вселенной, решила поубавить свой пыл😁
Манагера за бубенцы подвесили? И отфидбэчить в книге отзывов, чтоб неповадно было.
Очень интересное правило у этого ресторана... 🤔 Вы молодец, что настояли на своём!
@elena_aster, @my_little_m @tt-shka ПРосто внутреннее правило ресторана, я звонила администратору, объяснила,что ребенок не ходит еще и это нереально, администратор тоже в теме-предложил отстегнуть люльку от шасси, но у нас она не отстегивается😄
У меня так в Вене было, предложили посадить (!) 4-х месячного ребёнка в стульчик. Я все-таки прошла с коляской, но впечатление они о себе оставили....
на диванчик? полный писец, может туда ещё беременным ходить нельзя? живот на улице оставить?😨
Да ладно? Вас туда не пустили? Я заходила туда разок и никто слова не сказал🙈 предлагаю повторить)