Галина
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Ой,девочки,расскажу о своём вчерашним дне...началось с того что мы делали на заказ кухню за 60000 руб. 11.04 в 21:00 нам её превизли и не вскрыли,сказали придет сборщик и все проверити.12.04 пришёл сборщик и что мы видим,шкаф под мойку не тот,цвет столешки не тот,так она ещё и вся битая(((поехали мы в этот магазин в 12:20 долго ругались,они не хотели делать возврат или обмен...но спустя час мы сошлись во мнениях...выбрали другую кухню...так они ещё с нас содрали 1300 за транспортные издержки...ужас....деньги возвращать отказались,сказали что это через банк и т.п...короче это не к ним...я была с двумя детьми,дети уже устали и плакали...вышла я из магазина в 17:00.... ужас негативный осадок остался(((магазин находится на проспекте 206 называется Купи Для Дома...

12.04.2016
2

Комментарии

galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@mamamarka_khv2 вот и я о.том же(((

13.04.2016 Нравится Ответить
mkhv
Валентина·Мама сына (11 лет)

да уж, что говорить..мы кухню за 350 000 заказывали и тоже две недели ставили, то кран не тот, то ящики не те, то карниз не по размеру..ужас. По-моему у нас в городе нет идеальных компаний((((

13.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@motya.iva если бы я возвращали все 120... то да,а я 30 им наличными давала,по этому 30 они могли вернуть,а они даже 100 сказали не вернут)

13.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@motya.iva я сама работаю в банке)))и если полную сумму возращают,то да это через банк,а если часть,то магазин)

13.04.2016 Нравится Ответить
motya.iva
Валентина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Получится просто что вы закрыли кредит(сверхурочно) без процентов... И таким образом выглядит возврат....

13.04.2016 Нравится Ответить
motya.iva
Валентина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@galina_zakharchuk, в данной ситуации денежные средства вам должен возмещать не магазин, а банк! И банк наличными не вернёт, а только на счёт кредитного договора.... Они могут только сделать обмен... Я в подобной ситуации была и тоже рассуждала типа банк же им деньги отдал и тд... А мой юрист мне пояснил что магазин в такой ситуации может отправить запрос в банк на перерасчёт денежных средств, тоесть покрыть этой суммой кредит....

13.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@motya.iva да общая сумма была 120.... 30 дали налом,уже в банк Два платяжа уплачено...да возврат они должны,а не банк,банк им давно деньги перевел...ну сделали замену,посмотрим)))негатив остался,больше туда не пойдём...

13.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@ola_20.11 так мы в магазине брали

13.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@olga090909 @solt27rus @leorichi а нам не повезло(((

13.04.2016 Нравится Ответить
olga090909
Ольга Вострикова·Мама дочки (9 лет)

мы тоже там покупали спальный гарнитур,я очень довольна,и привезли вовремя и собрали качественно . тоже на проспекте заказывали.

13.04.2016 Нравится Ответить
ola_20.11
Оля·Мама сына (10 лет)

Ппц 🙈тоже хотела там заказать что нибудь... Лучше в магазин схожу

13.04.2016 Нравится Ответить
solt27rus
ЕВГЕНИЯ·Мама двоих (10 лет, 34 года)

Мы заказывали кухню, и два шкафа купе в салоне Антрел, кузню ждали около месяца, и кухня и шкафы- купе в лучшем виде и сделаны и собраны, сборщик шкафов у них вообще профессионал 👍

13.04.2016 Нравится Ответить
motya.iva
Валентина·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

А вы оформляли кредит/рассрочку ?

13.04.2016 Нравится Ответить
natalij8591
Наталия·Мама дочки (8 лет)

вы можете сначала написать претензию им, если ее не удовлетворят то подать в суд и туда включить моральные издержки

12.04.2016 Нравится Ответить
leoku
Маргарита·Мама дочки (9 лет)

мы там стенку заказывали, ждали правда 1,5 месяца, но это из-за нового года... все пришло в целости и в лучшем виде) собрали тоже качественно. остались очень довольны данной конторой)))заказывали в южном парке

12.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@k.t.2016 конечно...стенку нам привезли собрали,а вечером лопнуло стекло,сборщик пракладку на крепление не поставил,а тут дети,вот если бы на них упало

12.04.2016 Нравится Ответить
galina_zakharchuk
Галина·Мама двоих (10 лет, 12 лет)

@bukasik ждали 1,5 мес....просто у нас кухня не стандартная...только так...да купили кота в мешке

12.04.2016 Нравится Ответить
k.t.2016
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

Во дела😱а мы собрались у них заказывать шкаф купе и стенку в зал😱🙈 теперь вот стоит подумать😱😱😱😱😱😱

12.04.2016 Нравится Ответить
bukasik
ola·Мама сына (9 лет)

Мне кажется, в нашем городе любая мебель на заказ - это большой лохотрон, типа, заплатите нам сейчас, а через полгода мы вам, МОЖЕТ БЫТЬ, что-нибудь привезем... А может и не привезем...

12.04.2016 Нравится Ответить