Ой,девочки,расскажу о своём вчерашним дне...началось с того что мы делали на заказ кухню за 60000 руб. 11.04 в 21:00 нам её превизли и не вскрыли,сказали придет сборщик и все проверити.12.04 пришёл сборщик и что мы видим,шкаф под мойку не тот,цвет столешки не тот,так она ещё и вся битая(((поехали мы в этот магазин в 12:20 долго ругались,они не хотели делать возврат или обмен...но спустя час мы сошлись во мнениях...выбрали другую кухню...так они ещё с нас содрали 1300 за транспортные издержки...ужас....деньги возвращать отказались,сказали что это через банк и т.п...короче это не к ним...я была с двумя детьми,дети уже устали и плакали...вышла я из магазина в 17:00.... ужас негативный осадок остался(((магазин находится на проспекте 206 называется Купи Для Дома...
да уж, что говорить..мы кухню за 350 000 заказывали и тоже две недели ставили, то кран не тот, то ящики не те, то карниз не по размеру..ужас. По-моему у нас в городе нет идеальных компаний((((
@motya.iva если бы я возвращали все 120... то да,а я 30 им наличными давала,по этому 30 они могли вернуть,а они даже 100 сказали не вернут)
@motya.iva я сама работаю в банке)))и если полную сумму возращают,то да это через банк,а если часть,то магазин)
Получится просто что вы закрыли кредит(сверхурочно) без процентов... И таким образом выглядит возврат....
@galina_zakharchuk, в данной ситуации денежные средства вам должен возмещать не магазин, а банк! И банк наличными не вернёт, а только на счёт кредитного договора.... Они могут только сделать обмен... Я в подобной ситуации была и тоже рассуждала типа банк же им деньги отдал и тд... А мой юрист мне пояснил что магазин в такой ситуации может отправить запрос в банк на перерасчёт денежных средств, тоесть покрыть этой суммой кредит....
@motya.iva да общая сумма была 120.... 30 дали налом,уже в банк Два платяжа уплачено...да возврат они должны,а не банк,банк им давно деньги перевел...ну сделали замену,посмотрим)))негатив остался,больше туда не пойдём...
мы тоже там покупали спальный гарнитур,я очень довольна,и привезли вовремя и собрали качественно . тоже на проспекте заказывали.
Мы заказывали кухню, и два шкафа купе в салоне Антрел, кузню ждали около месяца, и кухня и шкафы- купе в лучшем виде и сделаны и собраны, сборщик шкафов у них вообще профессионал 👍
вы можете сначала написать претензию им, если ее не удовлетворят то подать в суд и туда включить моральные издержки
мы там стенку заказывали, ждали правда 1,5 месяца, но это из-за нового года... все пришло в целости и в лучшем виде) собрали тоже качественно. остались очень довольны данной конторой)))заказывали в южном парке
@k.t.2016 конечно...стенку нам привезли собрали,а вечером лопнуло стекло,сборщик пракладку на крепление не поставил,а тут дети,вот если бы на них упало
@bukasik ждали 1,5 мес....просто у нас кухня не стандартная...только так...да купили кота в мешке
Во дела😱а мы собрались у них заказывать шкаф купе и стенку в зал😱🙈 теперь вот стоит подумать😱😱😱😱😱😱
@mamamarka_khv2 вот и я о.том же(((