Mom.life
Лилия
lilia2904
Лилия·Мама сына (10 лет)
девушки, кто заказывал вещи на Али экспресс. Заказала сыночку летний костюмчик, и продавец пишет, что тот размера, который я заказала нет в наличии, а есть только размер 80. нам он мал будет. Вот вся в раздумьях. взять 80 и потом его пристроить или попытаться вернуть деньги? Кто- нибудь деньги возвращал с алиэкспресс? что там нужно делать?
12.04.2016

Лучший комментарий

Комментарии

lilia2904
Лилия·Мама сына (10 лет)
спасибо за ответы
12.04.2016 Нравится Ответить
anurinauv
Юлия·Мама двоих (9 лет, 15 лет)
в вашем случае, отменить заказ и причину нет в наличии или типа того,продавцы просят конечно указать причину типа мне не нужен,чтобы им штрафные балы не начислялись, так быстрее он заказ закроет и деньги вернет,обычно дня 2-3 деньги возвращают
12.04.2016 Нравится Ответить
anurinauv
Юлия·Мама двоих (9 лет, 15 лет)
конечно возвращать деньги,если он не отправил отменять заказ,если отправил- открывать спор
12.04.2016 Нравится Ответить
kosterina.anna
Анна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)
Мы тоже возвращали, причём продавец написал, что оправил, трек код у нас не отслеживался, ждали долго, спор забыли открыть, написали ему сообщение, а он сам нам назад скинул все, причём мы даже не просили деньги, написали с просьбой разобраться где костюм
12.04.2016 Нравится Ответить
julkacom
Юлька·Мама двоих (9 лет, 15 лет)
продавцу напишите что хотите вернуть деньги, обычно возвращают без проблем
12.04.2016 Нравится Ответить
lilia2904
Лилия·Мама сына (10 лет)
@yolla у меня кнопка открыть спор есть только в заказах,которые отправлены. а которые на стадии обработки - нет
12.04.2016 Нравится Ответить
lilia2904
Лилия·Мама сына (10 лет)
@alexsandra13 пишет, сто из всех размеров есть толко 80 :-(
12.04.2016 Нравится Ответить
yolla
Юля·Мама двоих (9 лет, 23 года)
Может надо обновить приложение ? Обязательно в каждом заказе есть кнопка трекинг и открыть спор
12.04.2016 Нравится Ответить
alexsandra13
Александра·Мама двоих (8 лет, 10 лет)
я бы на размер больше взяла,если есть..ведь как правило маломерят там вещички.мы "их 80ый размер " в 5 мес носили, когда отечественный 68 был как раз...
12.04.2016 Нравится Ответить
viksi
юля·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Так просто напишите что вам не нужно 80 размер, деньги вернут сразу
12.04.2016 Нравится Ответить
lilia2904
Лилия·Мама сына (10 лет)
стикер
12.04.2016 Нравится Ответить
mama_artema_i_niki
Анна·Мама двоих (9 лет, 10 лет)
вернуть деньги
12.04.2016 Нравится Ответить
lilia2904
Лилия·Мама сына (10 лет)
а как спор открыть? у меня только кнопки продлить время обработки заказа и отменить заказ @yolla @zayy
12.04.2016 Нравится Ответить
yolla
Юля·Мама двоих (9 лет, 23 года)
Можно мирно с продавцом договориться о возврате денег. Но если он сопротивляется, то да, открыть спор
12.04.2016 Нравится Ответить
zayy
·Мама сына (7 лет)
Возвращали, открываешь спор и так указываешь, что нужен возврат денег и причину. Потом этот спор подтверждает продавец, и течении пару дней деньги на карту возвращаются
12.04.2016 Нравится Ответить
Читайте также