Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Полина
Полина
Мама сына (2 года), беременна (35 нед.)

🆘🆘🆘Прошу совета у знающих или может юрист здесь есть🆘🆘🆘 Ситуация в следующем. 13марта купили ребенку прогулочную коляску…

🆘🆘🆘Прошу совета у знающих или может юрист здесь есть🆘🆘🆘

Ситуация в следующем. 13марта купили ребенку прогулочную коляску (гарантию дали месяц на заводской брак). Благополучно убрали её до "сухого асфальта". Пришла ко мне подруга я достала коляску чтоб похвастаться и тут катаю её и вижу что одно колесо как то криво ходит,болтается что ли. Решила позвонить и сказать чтоб обменяли. Со мной поговорили в таком тоне будто я какаха и сказали "Ну привозите посмотрим" А я уже расстроилась и хотела бы её поменять. Ей ещё стоять до тепла,т.е. месяц пройдет мы не покатаем её,потом скажут чтоб вообще не приезжали т.к. гарантия закончилась. Как быть?На что можно сослаться чтоб поменяли нам её? Или уже всё...ничего не поделать.

13

Комментарии

polinakn

ПолинаМама сына (2 года), беременна (35 нед.)

@mammy74, спасибо!

Ответить

mari74

МарияМама дочки (1 год)

Претензию напишите с вашими требованиями (можно в инете образец посмотреть). Составляете в 2 экземплярах: один для магазина, второй у вас остаётся, на нем сотрудник магазина должен поставить дату приёма претензии и кто принял её. В течении 10 дней она должна быть рассмотрена.

Ответить

polinakn

ПолинаМама сына (2 года), беременна (35 нед.)

@alice329, да ужжж. Значит вся партия такая была. Ладно хоть поменяли,а то я из разговлра по телефону что-то приуныла мне кажется скажут что все хорошо.

Ответить

polinakn

ПолинаМама сына (2 года), беременна (35 нед.)

@ulya12, спасибо за совет

Ответить

alice329

АлисаМама дочки-младенца

@polinakn, вот и мне с этой качелей было так обидно во первых через день поменяли и это вторая сломалась((

Ответить

ulya12

уляВ ожидании первенца

Записывайте разговор на диктофон на всякий случай

Ответить

polinakn

ПолинаМама сына (2 года), беременна (35 нед.)

@anechka313, @alice329 самое обидное даже не пользовались. А что дальше с ней будет...боюсь предположить. Ругаю себя что в магазине плохо смотрела блин...

Ответить

alice329

АлисаМама дочки-младенца

У меня оно где-то даже сохранилось

Ответить

anechka313

АннаВ ожидании первенца

я просто однажды сломала навигатор автомобильный...гарантия была год, я его сломала из-за того что произошел перепад напряжения в машине. его пытались починить месяц в итоге отдали такой же новый! хотя пытались доказать что это не их работа и что делать не будут!

Ответить

alice329

АлисаМама дочки-младенца

@polinakn, у нас была качель электрическая которая сломалась после месяца, написали заявление пригрозили Роспотребнадзором , сначала отказывали но после заявления в этот же день деньги вернули!

Ответить

anechka313

АннаВ ожидании первенца

гарантия до 13 апреля!!! вам обязаны либо поменять колесо и починить, либо поменять коляску! Езжайте туда с ней и покажите что вас не устраивает! даже если они будут вас пугать и говорить что сами небось сломали не нужно ничего доказывать ГАРАНТИЯ месяц они обязаны принять меры

Ответить

polinakn

ПолинаМама сына (2 года), беременна (35 нед.)

@alice329, мир колясок. Чем завершилась?

Ответить

alice329

АлисаМама дочки-младенца

А какой магазин? Просто была подобная история с рич фемели

Ответить

Где найти хорошего генетика в Москве для беременной?

🆘🆘🆘🆘🆘 Срочно‼ ‼ ‼ ‼ Ставят плохие прогнозы беременной девушке‼ ‼ Нужен хороший генетик в Москве🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Желательно, к которому можно попасть в ближайшее время, либо связаться онлайн🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Выведите в топ, пожалуйста #первыйпост

Где жёлтая кукла?

🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Девочки,поТОПайте,пожалуйста! Здесь,возможно,сидит девушка,которая нашла воооот эту желтую куклу! Ее очень ищет хозяйка,это подарок бабушки. Если Вы видели у кого-то такой пост (нашла),или сама и есть та самая девочка,что нашла,напишите @prostoyaeto 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Плюс 200 очков Гриффиндору за продвижение 🖤 Лайк,коммент 🫶🫶🫶 можно отдуши материться 😀🫂

Поможем Степке избежать инвалидного кресла?

🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Девочки! Знаю, тут много неравнодушных! Давайте поможем Степке закрыть сбор! Если не собрать нужную сумму, то через 1,5 месяца он навсегда сядет в инвалидное кресло!🆘 А сумма совсем небольшая! Ссылку на страницу скину в комментах!