Девушки, дорогие, вопрос не но теме! Про Алиэкспресс. Я, чайник, заказала курточку на весну за $20, пришло полное Г (качество, фасон и цвет вообще не с картинки), открыла диспут, написала продавцу, что не лох и хочу обратно деньги. В итоге, он подложил вернуть $15 и закрыть вопрос. Я согласилась. Что мне надо теперь делать, чтобы я точно получила частичный возврат денежных средств? Какая схема?

Всем откликнувшимся, заранее спасибо🙏

Комментарии

Анна·Мама троих детей

я бы до возврата денег ничего не меняла. ..

Нравится Ответить
Настя♡·Мама дочки (10 лет)

@hulla, жаль не могу вам помочь , но по-моему эта ситуация напрямую с качеством продукта связана, главное , чтоб не надурили

Нравится Ответить
Yulia·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@kr.an, @krispotemkina, @katya_sky, девушки, они мне в переписке предлагают закрыть текущий диспут и открыть новый не по "качество", а по "личным причинам". Это ок? Там же какие-то сроки диспута ещё есть?

Нравится Ответить
Yulia·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@nessty, ну, это на фото не сильно плохо, а в реальности апрашка дешевая. Ну, и после хотя бы Некста вообще не катит)

Нравится Ответить
Настя♡·Мама дочки (10 лет)

Ожидание-реальность ..на самом деле не так сильно плохо, но не 20$ точно

Нравится Ответить
Yulia·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
Yulia·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (12 лет)

Деньги вернутся на ту же самую карту, с которой был совершён платеж.

Нравится Ответить
Настя♡·Мама дочки (10 лет)

@hulla, будет у меня свой черный список продавцов с али😆

Нравится Ответить
Настя♡·Мама дочки (10 лет)

@hulla, а можно ссылку ? Интересно посмотреть ну и чтоб не заказать не дай бог, если не сложно ?)

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

Если договорились, то мало не закрывайте и ждите возврата денег на карту (если картой расплачивались). Мне возвращали когда товар не приходил.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

когда я открываю спор, деньги приходят на карту, с которой совершала покупку

Нравится Ответить