https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00
Заказала в сбермегамаркет девочкам кухню, оплатила сразу при оформлении заказа. Сейчас поступает сообщение на телефон от мегамаркет: "Ваш заказ привезет курьер Алексей, его номер телефона, для оплаты перейдите по ссылке и собственно ссылка". Тут же звонит курьер и говорит "у меня заказ для вас, оплатите пожалуйста сейчас и я привезу, я тут рядом". Говорю, что он оплачен, он такой типа я сейчас уточню и перезвоню. Перезванивает и сообщает, что нет, не оплачен, перейдите по ссылке и оплатите. Я говорю не буду, у меня есть чек. Он такой, ну тогда отменяйте его, те деньги вернутся, а эти пойдут на списание заказа. Я говорю подождите, я уточню. Звоню на горячую линию, там говорят это мошенники. Ваш заказ оплачен и ещё в работе у продавца, никакой курьер его ещё не забирал даже. Я возмущена, говорю так это же вы сливаете данные получается. Откуда мошенники знают что у меня в заказе и на какую сумму??? Оператор типа нет, это не мы, это видимо продавец сообщил. Ну нет, в заказе два товара (ещё посуда детская от другого продавца), вряд ли продавец знал об этом, он видит только товар, который от него хотят. Короче, я в шоке. Такой крупный, нашумевший сбермаркет, а безопасность на нуле. Так что девочки, будьте осторожны и внимательны, проверяйте всё (в принципе вы и так все знаете, но на всякий случай ещё раз напомню). Всем хорошего дня!
Пост бешенства😡😡😡😡😡Я не люблю свою свекровь,она меня, мягко сказать,бесит! Он а ,конечно ,как бабушка хорошая и сидит с ребёнком ,но! Она меня вообще не слышит и делает как хочет она! Звонит вчера и спрашивает не нужна или она и намекает на приезд ! Я говорю,что она не нужна и на этом сошлись ! Сегодня с 8 утра она начинает названивать,я ещё спала, потом звонит муж и говорит что она не может мне дозвониться,но она ЕДЕТ к нам с ц.рынка,т.к купила рыбу и хочет нам её пожарить!😡😡😡😡😡бля ,я разве просила?! Я сказала ,что не надо ехать,но ей по х.й! Я готова её порвать сейчас! Он а заявится с минуты на минуту,а я в пижаме,не умывалась ещё ,да и вообще! Зачем бля спрашивать,если ты надумала приехать ! А приезжает она 2-3 раза /неделю! Пы.сы простите за много букв ! Накипело,не могу просто🔫
Мамсы Подскажите, а у всех проблемы с доставкой с акушерства? Должны были привезти вчера с 20 до 24 Звонит в девять вечера, говорит заказ не собран, привезём завтра Я говорю ок, время тоже И что вы думаете? Звонит мне курьер сейчас и говорит приеду через полчаса Время 15,30!!! Как так то?!?!? Upd Звонит мне курьер и говорит, что зачем вы звонили в службу доставки это все равно ничего не решит, я говорю вы будете указывать мне что делать? Знаете, что он ответил - я могу к вам вообще не приезжать! Больше никогда не буду пользоваться этим магазином!! И тогда у меня к вам вопрос, где купить подушку для беременных? (((
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Аня·
В ожидании первенца
Не переживайте все привезут )) что заказывали ?
Анна·
Мама сына-младенца
А мне курьер сам звонил. 1000 раз извинился, что из-за пробок опаздывает. 😳
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@anechka2015, да я не люблю когда косячат и ещё ведут себя как непонятно кто... Подушечку себе заказала))) большую такую))😍😌😌
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@chikina, хороший курьер видимо...
Юлия·
В ожидании первенца
Столько подобных отзывов об этом сайте, что уже даже не удивляюсь...
Надежда·
Мама дочки (2 года), беременна (33 нед.)
Бывает, да )
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@curly_life, да я читала отзывы, но подумала, что меня пронесёт... Но не думала что там будут работать люди которым вообще наплевать на все. Девушек на кол центре надо бы заменить....
Валерия·
В ожидании первенца
Хм, подумываю там матрасик заказать..ну вообще курьеры же доставляют в течении дня, если нужен определенный интервал, то там доплата за доставку..так впринципе везде. Сама сегодня жду заказ, правда в дочках-сыночках заказала.
Vi·
😂😂😂2раза заказывала и 2раза так было
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@lery.valery, мне при заказе сказали что сегодня могут привести только с утра и до 3 и больше вообще никак. Вот я и жду, оказывается до 3-х это значит "когда нибудь привезут ты только жди"
Yulia·
В ожидании первенца
У Акушерства.ру уже давно такая репутация. Зажрались. Меня, честно говоря, бесит такое отношение к покупателю.
Валерия·
В ожидании первенца
@aspaur, 😔мда...
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@wirligig, да меня тоже бесит. Я после разговора хотела сесть и поплакать 😑🙄😂
Yulia·
В ожидании первенца
@aspaur, я туда больше "ни ногой", надоело, что за деньги не хотят нормально работать. Сейчас сделала заказ на Бабаду, пока что очень довольна работой операторов, посмотрим как с доставкой будет.
Ирина·
Мама дочки (9 лет), беременна (26 нед.)
А мне ттт повезло )2 раза у них уже заказывала )если не было на складе нужной мне расцветки -вежливо перезванивали и подбирали )С доставкой первый раз прям тютелька в тютельку -а второй раз -я протупила и заказала с 18.00 до 23 или 24.00 -это жесть )приехал под занавес )Но все привез )довольна )Единственное что мне показалось что товар (благо запечатан )в пылище )понятно что запечатан и постираю -видимо на складе валяется в грязи! И еще если берем много всякой всячины -за ними смотреть и проверять! Вот буду опять заказывать -пока ттт )хотя их многие ругают )
Вика·
В ожидании первенца
У нас с акушерством проблем не было))) все мега-быстро
Ксюша·
В ожидании первенца
У меня тоже вовремя привезли.Хотя отзывы плохие тут читала
María·
В ожидании первенца
У меня тоже самое было, кода подушку заказывала в них. Сказали курьер приедет до 21:00. Он не приехал, магазин уже закрыт, трубки никто не берет. Я уже забила, думала утром позвоню. В 23:00 позвонил курьер и сказал через час приедет. Нормально вообще???))) я там больше никогда заказывать не буду.
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@missmini, и что, приехал?! Я у него спросила, до 12 ждать?! Он сказал конечно нет!!! Ну вот посмотрим.....
María·
В ожидании первенца
@aspaur, да. В 12 ночи приехал гад
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@elspet, в ночь?
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@elspet, они звонят за пол часа... Может позвонить в 12 и спросить ехать ему или нет🙄
Alesya·
Да я тоже как-то заказывала, курьер вместо дня привез к ночи. Я просто дверь не открыла и все. На след день когда позвонили и спросили почему заказ не приняли, я на них наехала, и сбросила.
Олюша, Лёля·
В ожидании первенца
@alisochkaaa, я вот не могу понять для чего они назначают интервалы доставки? Просто так наверно....
Alesya·
@aspaur, понятия не имею.. Я такая злая была