@gaevatn вы имеете право с продавцами вооьще возврат не обсуждать. пусть зовут старшего.

@momlittlekira я сегодня еле еле выбила номер телефона какой то там старшей продавщицы,директора номер не дают

@momlittlekira размер был чуть больше,чтоб кофту можно было одеть

@anna110691 пуховик забрала,чек есть

и не сотавляйте им пцховик. они могут все что угодно с ним сделать

если экспертиза на вашей стороне, то они обязаны вернуть деньги. чеу надеюсь у вас есть?

у нас были зацепки внизу платья (платье было длинное). @momlittlekira правильно вам пишет! я бы конечно заставила их проводить экспертизу или отдааать деньги. вы бы просто сказали, что не носили, а только примеряли. а разводы были при покупке еще например. если совсем никак идите на экмпертизу конечно сами.

Ип могут творить что хотят(( там "закалённые" тети сидят.. Экспертиза вроде 1,5-3 тыс стоит. По идее они тоже подчиняются "защите прав потребителя" и не могут отказать. Если вещь выглядит новой, и она новая. Она не должна рваться от одного раза! Вам размер как раз был? Сдайте, думаю у вас получится добиться справедливости)

@momlittlekira вот по пуховику не видно что я его одевала,но она нашла какие то разводы в верхней части пуховика их мы даже не видели( У нас просьба была(вернее продавец предлогала)прошить швы мы были согласны но через два дня отказались

А вообще за один раз не должно быть видно ношености, блин 2 недели же.. Вот уроды. Я бы попросила с главным поговорить))

@anna110691 оно у вас порвалось?

Значит они такие муд....ки🙈🙊😊 можете сделать экспертизу) думаю на вашей стороне будет. Тогда они вернут деньги и за экспертизу тоже. Экспертиза часто на стороне покупателя. (Если вы не врете)))) думаю пуховик не тысячу рублей стоит. После экспертизы тоже принимала. Принесете заключение, они подпишут и все вернут. В крайнем требуйте связаться с высшим руководством, тоже не могут отказать. Должны номер дать, а там как правило адекватней народ. Это уже на крайний случай)

@anna110691 обычное ИП в ТЦ Ульяна на ветеранов 101

@momlittlekira я очень сильно ругалась,так как сначало мне вообще сказали что пуховика моего нет и ничего незнают о нем(мы его в магазе оставляли чтоб хозяйка посмотрела брак)

@momlittlekira принесли на 13 день,я его одела один раз сходить на елку с ребенком,в магазине отказались принимать,так как я его одела.Ответили что он ношеный.Сдавайте на экспертизу.А заявления подписввать не хотят

Еще сапоги принимала, видно, что ношеные, но каблук отвалился. За месяц отваливаться каблук не должен! Наш косяк

ну я платье сдавала, а не верхнюю одежду, но работала в этой сфере. полторы тысячи где то отдала. в мою пользу

Сходите в магазин. Вообще по браку в течении месяца могут принять, а то и больше. На усмотрение руководителя. Я когда видела, что реально не сама порвала и вид не ношеный - принимала. Репутация компании превыше всего. Будьте адекватной и может вам пойдут на встречу))) а если вдруг 14 дн не прошло - смело несите, даже без чека😊

@anna110691 а что у вас за брак был?экспертиза в вашу пользу?сколько пришлось платить?

@gaevatn так вы по браку сдавайте, а не возврат делайте. что за бред. какой магазин?

@anna110691 отказались принимать так как я его одела

а что в магазине вам сказали? типо не брак? на сенной сдавала одежду на экспертизу.

@ysikc купили пуховик в подарок на НГ,а при первом выходе на улицу разошлись наружные боковые швы(

Это зачем ещё?!😳