tanya_taddy
tanya_taddy
tanya_taddy
post image

Хелп! Заказываю на али не в первый раз,но такое впервые. На обработку заказа продавцу дается время. Но этот затянул так, что прям ах... Я написала уже 3!!! сообщения... Ноль внимания... Я уже даже спросила, может быть увеличить время обработки заказа...ему всё равно.... Посоветуйте что делать в таких ситуациях?

05.12.2015
1

Комментарии

eviasmoms
eviasmoms·Мама дочки (10 лет), беременна (32 нед.)

Часто, а не счастлив

05.12.2015 Нравится Ответить
eviasmoms
eviasmoms·Мама дочки (10 лет), беременна (32 нед.)

Вы можете сейчас попробовать сами отменить заказ, указав что у продавца нет товара в наличии. Ему за это будет начислен штраф. Но даже если не отменять, после авто отмены продавцу так же будут начислены штрафные баллы. Счастлив заказываю по акциям и с этим сталкиваюсь)

05.12.2015 Нравится Ответить
tanya_taddy

@lukreziya, да-да)), я когда сообщение уже отправила, додумалась до этого)) блин, просто времени жалко(, гавнюк продавец.

05.12.2015 Нравится Ответить
raechka15
Раиса·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Мне так в последний день отправили☺ теперь вот жду уже месяц

05.12.2015 Нравится Ответить
eviasmoms
eviasmoms·Мама дочки (10 лет), беременна (32 нед.)

@tanya_taddy, а вы с телефона оплачивали? Если да, то да, на телефон. Если картой-то на карту)

05.12.2015 Нравится Ответить
tanya_taddy

@lukreziya, а деньги вернут на телефон же?

05.12.2015 Нравится Ответить
eviasmoms
eviasmoms·Мама дочки (10 лет), беременна (32 нед.)

Ничего. Не хочет он отправлять заказ. Он автоматически закроется когда время истечет и деньги вам вернутся

05.12.2015 Нравится Ответить