Ну наконеееец-то одобрили, спустя два отказа, после того как я устранила причину, уже даже и не верится...
Причиной отказа был неверный адрес регистрации, который я обновила сама в гос услугах) пишу для тех кто тоже получает отказ по непонятным причинам